更新日 : 2024/5/13(月)

掲載予定期間:2024/5/13(月)~2024/8/4(日)

jinjer株式会社 【リモート可】エンタープライズ領域 カスタマーサクセス(リーダー候補)◆自社サービスの導入支援

  • 正社員
仕事内容

【リモート可】エンタープライズ領域 カスタマーサクセス(リーダー候補)◆自社サービスの導入支援

□■バックオフィス支援のSaaS開発企業!/導入実績多数/設立して間もない社員も組織も若く活気ある環境/リモート可・フレックス/福利厚生充実■□

■概要/募集背景:
エンタープライズ企業のお客様のjinjer導入支援・機能オンボーディングをご担当いただきます。
サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。1万名以上の従業員を抱える国内エンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。

■業務詳細:
・オンボーディングを通じて顧客のjinjer導入プロジェクトの支援(PJTキックオフ/定例MTGによる機能説明/進捗管理/運用上の課題管理)
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元

■チームについて:
・エンタープライズ企業群のカスタマーサクセスに特化したチームです。
・20~40代がバランスよく所属しており、若手もベテランも活躍できる環境です。
・中途入社の比率が高く、前職も様々なので多様性に富んだ組織構成です。
・顧客志向の強いメンバーが多く、お客様に真摯に向き合うことができる環境です。

■ポジションの魅力:
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職でキャリア形成できます。
・プロダクトフィードバックを担っており開発チームと深く関わることができます。
・エンタープライズ企業の顧客になりますので多岐にわたる課題解決に携わることが可能です。
・勤怠管理や給与計算、社保手続きなどjinjerマルチプロダクトを一貫して対応することができます。
・エンタープライズ領域のカスタマーサクセスに特化、追究できる、国内のSaaS企業でも希少度の高い事業環境になります。

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験

■歓迎条件:
・BtoB SaaS事業における業務経験
・人事担当としてクラウド製品の導入推進・利活用促進の経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験
・従業員規模が数千~数万名の顧客との折衝経験
・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験
・HR領域に身を置かれた経験

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWorkDタワー西新宿
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地補足>
※出社とリモートのハイブリットとなります(例:週3日出社、週2日リモート)。

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~16:00
フレキシブルタイム:6:00~10:00、16:00~22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。

給与

<予定年収>
500万円~700万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):307,000円~431,000円
固定残業手当/月:108,000円~152,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
415,000円~583,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験・能力考慮の上、規定により優遇
■昇給:年2回(5月・11月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給(上限月額3万円、日額1,500円)
社会保険:補足事項なし

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
受入研修有

<その他補足>
■財形貯蓄制度
■Hugタッチ休暇:子供の入学式や卒業式、発表会等、「成長を見逃したくないタイミング」で、特別休暇を取得できる制度。中学校入学前までのお子様を持つ社員に対して入学式や卒業式、運動会、授業参観などの行事への参加を理由に事前に申し出ることによって利用できます
■育児サポート手当(月上限5万円):育児休業から復職される方のお子さまが保育所等に預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所等に預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年次有給休暇(入社日に5日、6ヶ月後に5日付与)、リフレッシュ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、Hugタッチ休暇

会社概要

事業概要
■クラウド型人事労務システム「ジンジャー」
ジンジャーは、人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスです。
人事労務に関わるすべてのデータをジンジャーに集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。

■メディアの運営
・人事業務に役立つ情報メディア「HR NOTE」
・会員登録不要のクラウドサービス比較・資料ダウンロードサイト「DXログ」
所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWorkDタワー西新宿
設立
2021年10月
従業員数
486名
上場市場名
非上場
資本金
10百万円
平均年齢
29歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
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    担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

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    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが?

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    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://hcm-jinjer.com/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010215459

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