求人詳細

募集要項

仕事内容	【カスタマーサクセス/IT業界・コンサル業界経験者歓迎】利用社数17.3万社／建設特化SaaS ■□建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”／CMでもおなじみ！利用社数17万社以上、ユーザー数44万人以上／業界特化型のVertical SaaS／週半分程度リモート実施□■ ■業務内容： ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 IT業界におけるセールス/サクセスとしてのご経験やコンサルティングスキルを存分に発揮いただき、カスタマーサクセスチームを牽引いただきます。＜具体的な仕事内容＞・顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援・オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行・顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動・契約更新に向けたアプローチ・導入/活用プロセスの改善、製品に対する顧客の要望収集・社内の製品開発に対するフィードバック ■導入顧客先：ゼネコン・サブコン・地場の建設会社様など、多岐に渡ります。 ■サービス・企業の魅力：・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。・VerticalSaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。・VerticalSaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます（受発注システム、基幹システム等）。・カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。　また、カスタマーサクセスとしてあらゆる顧客要望に向き合う経験を生かして、プロダクトマネージャーへキャリアを広げていただいたり、事業企画や戦略策定に携わっていただくことも可能です。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件: 下記いずれかのご経験をお持ちの方。 ■IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ■ITを活用した業務改善企画・推進経験
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F 勤務地最寄駅：各線／秋葉原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞大阪、福岡、仙台の勤務可能性あり＜転勤＞無補足事項なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（週3日リモート）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜その他就業時間補足＞ ■平均残業時間30h■基本的に直行直帰型なので、ご自身で業務時間調整可能
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 3ヶ月試用期間中の条件面に変更なし
給与	＜予定年収＞ 500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：195,000円～＜月給＞ 300,000円～（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※年収は経験・能力・年齢を考慮した上で決定いたします。上記はあくまでも参考となります。 ■昇給：あり記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限月2万円住宅手当：規定に応じて支給社会保険：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞ ■書籍購入制度 ■OJT研修＜その他補足＞・慶弔休暇・夏季休暇（3日）・年末年始休暇（原則5日間）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数126日夏期休暇（3日）、年末年始休暇（原則5日間）、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～）、慶弔休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供
・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供（100％自社開発）

所在地: 〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F

設立: 2012年9月

従業員数: 646名

上場市場名: 非上場

資本金: 10,892百万円

平均年齢: 32歳

株式会社アンドパッドについて

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平均年齢
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応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://andpad.co.jp/

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求人コード 3010264380

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最寄り駅から探す: 秋葉原駅 / 末広町駅(東京都) / 岩本町駅
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給与	＜予定年収＞　500万円～700万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：195,000円～　　＜月給＞　300,000円～（一律手当を含む）　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※年収は経験・能力・年齢を考慮した上で決定いたします。上記はあくまでも参考となります。　　■昇給：あり　　記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F　勤務地最寄駅：各線／秋葉原駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数126日　　夏期休暇（3日）、年末年始休暇（原則5日間）、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～）、慶弔休暇

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