株式会社カンリー カスタマーサクセス（リーダー候補）◆マップ上でクーポンが探せる福利厚生SaaS／フルフレックス

カスタマーサクセス（リーダー候補）◆マップ上でクーポンが探せる福利厚生SaaS／フルフレックス

●2018年に設立のスタートアップ／累計12億円の資金調達
●マップ上で近隣店舗のお得なクーポンが探せる福利厚生サービス『フクリー』／新規注力事業のカスタマーサクセスチーム立ち上げメンバー
●フルフレックス・土日祝休み・福利厚生充実

■業務内容：
当社のマップで探せる福利厚生サービス「フクリー」のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。

■業務詳細：
・フクリー導入企業にアプリ登録率／利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施）
・契約継続率を高めるための各種施策の実行
・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行
・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向上にむけた施策/実行
・当社サービスとしてもまだまだ立ち上げ期であるため、全方位、様々なことに携わっていただきます。 また事業・組織拡大に伴い、カスタマーサクセスの業務効率化／仕組み化／部署のマネジメント等もこれまでのご経験やご希望に沿ってお任せしていく予定です。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■組織構成：
代表
MGR…1名
営業メンバー…3名
※代表直下の組織体制です。

■募集背景：
全国55,000店舗へ導入されているマーケティング領域の店舗集客支援ツール「カンリー」に引き続き、2023年10月、新規事業としてマップで探せる福利厚生サービス「フクリー」をリリースしました。「マップ」×「福利厚生」はこれまでにない新しい福利厚生サービスとして認知を広げており、リリース後も福利厚生サービスとして導入頂く企業様が右肩上がりで増加、ピッチイベントでも優勝実績があり、今後も当社の第二事業として柱を立てる事業です。そんな注力事業フクリーにて、初のカスタマーサクセスチームを立ち上げるためのメンバーを募集します。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験（2年以上）
・パワーポイント、エクセル、Googleツールなどを用いての資料作成経験

■歓迎条件：
・SaaSまたはクラウドサービスのCS立ち上げ経験
・自ら事業やプロジェクトをドライブして成果を出した経験
・チームメンバーのマネジメント経験
・SFA使用経験
・SaaS商材のCS経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区西五反田2-29-5 日幸五反田ビル6階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
※基本出社体制

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜予定年収＞
440万円～740万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：275,225円～420,206円
固定残業手当/月：98,775円～149,794円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
374,000円～570,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：有（月給1ヶ月分）
※業績に応じて支給
※当社の事業年度・第7期（2024/8～2025/7）は賞与として月給1ヶ月分の支給予定
■ストックオプション有り

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給
住宅手当：家賃補助
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
・福利厚生サービス「フクリー」の利用
・テン活制度（「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助）
・ストックオプション有り
・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助
・福利厚生賃貸サービスの利用可
・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助
・副業可
・産休・育休・休職制度
・健康診断
・懇親会費用の補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（入社初月から付与）、年末年始休暇、夏季休暇