求人詳細

募集要項

仕事内容	★営業未経験歓迎★カスタマーサクセス＜顧客満足度No.1離職率の低減を実現するサービス・リモート可＞＼『定着活躍』を見据えた採用支援を行うHR企業・売上好調で事業拡大中！／ ★テレビCM放映中！650社以上が利用する従業員エンゲージメントクラウドを展開！ ★完全週休2日／土日祝休み／リモート週2日／土日出勤無しでプライベートも安定 ■業務概要：『定着活躍』を見据えた採用支援を行う当社にて、カスタマーサクセス職を募集します。お客様の課題を明確にし、解決のための提案を能動的に行う事で、顧客の成功体験を維持し継続利用に繋げることがミッションです。＜カスタマーサクセスとは＞【プロダクトを通じた成功を顧客に経験してもらうこと】お客様の課題を明確にし、解決のための提案を能動的に行う事で、顧客の成功体験を維持し継続利用に繋げることがミッションです。また、課題解決のために能動的に提案する営業的側面もあり、各事業部との連携が必要となる重要なポジションです。 ■具体的には：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎導入企業のオンボーディング・キックオフミーティング・オンボーディング期の課題解決コンサル、企画立案・オンボーディング企業向けセミナー企画、コンテンツ作成 ◎運用コンサルティング・クライアントの課題解決のためのアップセル、クロスセル促進・導入企業向けセミナー企画、コンテンツ作成・プロダクトの改善企画 ◎その他・導入企業利用状況分析・解約企業分析・各種資料作成　など ■入社後の流れについて研修及びOJTを通じて約半年の育成期間を設けております。スキル感にもよるものの、新卒で入社した社員同様の研修を行いますので、未経験の方もご安心ください！ ■組織構成：全体6名で構成されております。部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー3名　（平均年齢29歳）
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上＜応募資格/応募条件＞＼業種未経験歓迎・第二新卒歓迎／ ■必須条件：・顧客折衝経験1年以上 ■歓迎条件：・SaaSや無形商材のカスタマーサクセス経験・SaaSや無形商材の営業経験
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス2F 勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞【変更の範囲：無】＜転勤＞無補足事項なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（週2日リモート・在宅）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜時短勤務＞相談可
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無 ※時短社員可能 10:00～17:00などは相談可＜試用期間＞ 6ヶ月試用期間中、待遇に変動はありません。
給与	＜予定年収＞ 400万円～500万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：196,914円～250,842円その他固定手当/月：25,000円固定残業手当/月：63,800円～81,300円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 285,714円～357,142円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。 ※時短社員の場合は上記より非稼働時間を引いた年収でご提示します。 ■昇給：年2回 ■賞与：年1回（業績連動）※過去4年は支給実績有 ■その他固定手当：住宅手当／20,000円、健康促進手当／5,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費上限3万円迄支給家族手当：配偶者・子ども1人あたり5,000円／月住宅手当：20,000円／月※一律支給社会保険：各種社会保険完備＜副業＞可＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■自己啓発支援制度（一人20,000円／月まで）＜その他補足＞ ■副業可 ■帰省支援制度（大型連休の1週間前からフルリモート） ■週2日リモートワーク可 ■TA AWARD（半期ごと） ■自己啓発支援制度（一人20,000円/月まで） ■THANKS MONDAY（毎月第一月曜日の早帰り推奨日） ■ウェルカムランチ（新メンバー歓迎ランチ代補助） ■オフィスグリコ ■産休・育休後の復帰キャリア支援制度 ■時間短縮社員制度 ■携帯電話支給 ■モバイルPC支給
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数124日 ■夏期休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ※有給消化率99％

会社概要

事業概要: 《エンゲージメントドライブな社会を創る》
人材の採用だけでなく、その先の定着や活躍を見据えた支援を提供している人材企業、Take Action。
国内市場規模が急拡大すると予測されるHR Tech商材を開発・販売し、従業員エンゲージメントの向上に取り組んでいる。エンゲージメントとは、会社の目指すべき方向性と個人の目指すべき方向性が連動した状態。「働く人に熱を。組織にエネルギーを。」をミッションに掲げ、生き生きと働く人や会社を増やすことを日本中に目指し、活動を行う。1社でも多くの企業、一人でも多くの人の働く熱を高められるよう、「採用・定着・活躍」の3軸による支援を行う。

所在地: 〒141-0031
東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス2F

設立: 2010年10月

従業員数: 50名

上場市場名: 非上場

資本金: 52百万円

平均年齢: 28歳

応募方法

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この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.take-action.co.jp/

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

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求人コード 3010382683

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業種から探す: コンサルティング・リサーチ業界・専門事務所・監査法人・税理士法人 > 組織人事コンサルティング

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株式会社Take Action ★営業未経験歓迎★カスタマーサクセス＜顧客満足度No.1離職率の低減を実現するサービス・リモート可＞

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給与	＜予定年収＞　400万円～500万円　　＜賃金形態＞　月給制　補足事項なし　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：196,914円～250,842円　その他固定手当/月：25,000円　固定残業手当/月：63,800円～81,300円（固定残業時間45時間0分/月）　超過した時間外労働の残業手当は追加支給　　＜月給＞　285,714円～357,142円（一律手当を含む）　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。　※時短社員の場合は上記より非稼働時間を引いた年収でご提示します。　　■昇給：年2回　■賞与：年1回（業績連動）※過去4年は支給実績有　■その他固定手当：住宅手当／20,000円、健康促進手当／5,000円　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス2F　勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数124日　　■夏期休暇　■GW休暇　■年末年始休暇　■年次有給休暇　■慶弔休暇　※有給消化率99％