更新日 : 2024/7/12（金）

掲載予定期間：2024/6/6（木）～2024/9/4（水）

株式会社電通総研セキュアソリューション BPO事務リーダー　※東証プライム上場電通総研グループ/業務改善プロジェクトに参画

  • 正社員

募集要項

お仕事用語集
仕事内容

BPO事務リーダー　※東証プライム上場電通総研グループ/業務改善プロジェクトに参画

■職務内容：
BPOに関わる一連の業務、及びチームマネジメントを行っていただきます。
事務プロセスにおける顧客課題の解決に向けた対応策の立案・実施/システム化における計画策定・要件定義・設計の実行・支援/各種調査・分析、提案書・報告書作成/顧客側担当者、ベンダー、社内外関係者との交渉・取り纏め/営業支援(ヒアリング、提案書・見積書作成）/チーム内作業管理（進捗状況、作業品質等）/運用ドキュメント管理、入力（勤怠、作業進捗等）/メンバーの業務内容モニタリング、教育
■顧客のニーズ：
「便利なシステムを導入すれば解決できる」と思って外部に頼んでみたもののシステムの活用の仕方がわからず結局担当者任せになっている、、同部門はそんな困りごとを抱えているお客様が中心です。いわゆる事務分野の業務にシステム導入がうまくいかない原因
（担当の記憶とノウハウに頼った属人化業務、システムの一部しか使いこなせていない、社内の業務運用まで考慮にいれたマニュアルを作る時間がない等）など、オフィスでよく聞く事務分野（給与・社保・評価・人事）の困りごとの解決に向けてリードしていくポジションです。顧客の事務系の業務を深く理解しIT会社ならではのアプローチと豊富な事務経験を融合させて私達にしかできないアプローチで業務を改善します。
■企業概要：
電通総研-AOは、電通総研グループの戦略的グループ会社として設立されたデジタルインフラ、システムサポート、ユーザーサポート領域の専門家集団です。電通グループ、電通総研グループで培った経験、技術、品質でITアウトソーシング、クラウド化、仮想化、IT-LCM、さらに業務BPOまで、課題解決に貢献する電通総研グループのインフラ部隊です。当社グループの売上高に占める同社に対する売上高の割合は13.3％とグループ全体の1割以上を有しており、平均有給所得日数も13日と働きやすい環境です。
■年次有給休暇：
毎年10～20日が有給休暇として付与され、20日を限度として翌年度に繰り越すことができます。（上限40日）また、上限の40日を超えた有給休暇については、別途、万が一の病気や怪我の治療・療養、家族の介護などに備えて60日を限度として積み立てることができます。※平均有給所得日数13日（2018年度）

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・業務改善における提案経験

■歓迎条件
・営業事務経験
・リーダーとして進捗管理等のチームマネジメント経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル
勤務地最寄駅：JR・京浜急行線／品川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
基本的には採用勤務地での勤務となりますが、案件・異動等により転勤になる可能性もゼロではありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:30～12:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～17:30
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

給与

＜予定年収＞
300万円～1,000万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：184,000円～625,000円

＜月給＞
184,000円～625,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験、能力に応じて同社規定により決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金、退職金前払い制度（賞与時払い）

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
ビジネスフレームプログラム、テクニカルプログラム、マネジメントプログラム、プロフェッショナルプログラム、自己啓発プログラムなど非常に豊富なプログラムがあります。

＜その他補足＞
■団体生命保険
■育児・介護休業制度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数119日

年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇（5年毎）、各種慶弔休暇、教養休暇等

会社概要

事業概要
■企業概要：
株式会社電通総研セキュアソリューションは、高度な先端技術力とサービス品質によって業務改革を実現する電通グループ唯一であり最大のインフラソリューションベンダです。母体である電通総研のインフラ組織を強化した形で戦略的にスピンアウトをして7年、年120％成長というスピードでめまぐるしい事業拡大を実現しております。急速に進展するクラウドコンピューティングや、多様なモバイルデバイスの戦略的な活用、グローバリゼーションなどの新たなパラダイムをリードし、お客様が安心してコア業務に注力できる環境作りをワンストップでサポートしております。
所在地
〒108-0075
東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル
設立
2009年3月
従業員数
492名
上場市場名
非上場
資本金
300百万円

応募方法

応募方法

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応募の流れ
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応募前・応募直後によくある質問
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://ss.dentsusoken.com/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010399095

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