株式会社ワールド 既存顧客のサポート業務／未経験OK／基本定時退社／完週2日

＜自社開発システム＞整骨院専用システムを導入頂いているお客さまのサポートをお任せします！

具体的な仕事内容

自社開発の接骨院向けのシステム『れ・セボーンNeo』の導入や、
導入後のお客様サポートをお任せします。


■具体的な仕事内容■
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整骨院さまを訪問し、システムの操作方法や、
お困りごとをサポートするお仕事です！
★導入済みの整骨院さまからの問い合わせ対応やサポートがメインとなります。

（1）システム導入・操作説明
ご依頼いただいた整骨院様を訪問し、システムの導入に立ち合います。
その後も先輩がフォローしますのでご安心くださいね。

（2）運用サポート・問い合わせ対応
「うまく印刷できない」「この操作はどうやるの？」といった、
システムに関する問い合わせやお困り事に対応します。
実際に訪問する場合は、1日2～3件、多くても4件程です。
遠方の場合は、郵送やリモートで対応します。

（3）事務作業
申請業務・代替機のデータ消去・機器の整理などの事務作業


■入社後の流れ■
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【　座学とOJT研修を実施！　】　
数日間は座学でシステムの知識・ソフトの操作方法を学びます。
その後、OJT研修スタート！
先輩たちに同行し、おおまかな仕事の流れやお客さまとのやり取りなど
実際の業務を通して身に付けます。

【　運用サポートに挑戦！　】
同行でのOJTが1ヶ月ほど経過したころには
運用サポートについても学んでいきます。
よくある質問やそれに対する回答もしっかりお教えしますし
何かあれば先輩社員がすぐにサポートするので
遠慮せずなんでも聞いてください◎

その他にも定期的に業界やシステムに関する勉強会を行なっているので
ＩＴスキルを幅広く身に付けることができます！


■れ・セボーンNeoとは？■
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接骨院で発行が必ず必要になる、
「レセプト（療養支給申請書）」の作成をサポートするシステムです。
見やすいUIとカンタン操作で、
システムに詳しくない方でも扱える操作性の良さで選ばれ、
シェアトップクラスを実現しています。

チーム組織構成

サポート部：5名
Ｌ100％中途入社／ほとんどの社員が未経験からスタート！

＜IT知識不要＞第二新卒・未経験OK！／高卒以上／基本的なPC操作ができる方／要普通免許(AT可)

◎ITの知識は不要！
実際に活躍している先輩たちもほとんどが
業界未経験やIT知識ゼロからのスタート。
イチからしっかりと学べる環境のため
職種・業種ともに経験不問です！
人と話す機会が多いお仕事なので
話すことが好きな方であれば楽しめますよ◎

＼こんな方にオススメです★／
■何かしらの営業または接客経験のある方
■人と話すことが好きな方
■IT系に興味がありイチから学びたい方
■安定企業で腰を据えて働きたい方

【転勤なし／マイカー・社用車での通勤OK】
営業本部(大阪市)、本社（堺市）

■営業本部■
大阪市住吉区長居東4-12-5　サンシャインビル1階
OsakaMetro御堂筋線「長居駅」より徒歩2分
※月末～月初8日まではこちらでの業務あり

■本社■
大阪府堺市北区北花田町3-27-26
OsakaMetro御堂筋線「北花田駅」より徒歩5分
※基本的にはこちらに出勤になりますが、直行直帰もOK！

＼スケジュールは自分で立てられます！／
自宅から社用車でお客様先に立ち寄り、
そのまま帰宅ということも可能です。
1日のスケジュールは自分で組み立てるので、
柔軟に働くことができますよ◎

※受動喫煙対策有（オフィス内禁煙）

10：00～19：00（実働8時間）

平均残業時間

月20時間程度　※月末～月初8日の間で残業が発生することもありますが、それ以外は基本定時退社です！

正社員

※3ヶ月の試用期間があります。
その間は【月給22万円（10時間分・1万4000円の固定残業代含む）】となります。
超過分は別途支給します。その他、待遇に変更はありません。

月給25万円以上（固定残業代を含む）+各種手当

※経験・能力などを考慮の上、決定します。
※上記には30時間分・4万円以上の固定残業代が含まれます。超過分は別途支給します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■役職手当
■職能手当
■皆勤・精勤手当（月5000円）
■交通費支給（月2万円まで）

賞与

年2回（7月・12月）※昨年度実績2～3ヶ月分

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収420万円（29歳／入社3年）

年収510万円（31歳／入社5年）

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（4年目以降）
■マイカー通勤可
■社用車貸与、駐車場代支給
└仕事に慣れたあとは社用車を貸与。自宅近くの駐車場も当社負担でご契約いただけます。

年間休日

117日

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み
（会社指定の祝日）

■年末年始休暇
（5日）

■夏季休暇
（5日）

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
（取得実績有）

■育児休暇
（取得実績有）

※月末～月初8日までの土日祝は
　出勤となります（交代制）
　休日出勤した場合、振替休日を取得いただきます。

▼10：00／出社後、事務作業
▼12：00／お昼休憩
▼13：00／お客様先での対応
▼18：00／帰社後、事務作業
▼19：00／退社

1980年代にレセコン・レセプトコンピュータが登場。
当時、全国に3000人・大阪府下に700人
と言われる柔道整復師の中で、
レセコンを使用していたのはわずか30人ほど…。
普及を阻害していた価格面をはじめ、
機能面、サポート面の改善に注力し普及に尽力しました。

それから30年が経ち、現在では全国の柔道整復師は7万人を超え、
レセコン普及率はほぼ100％にまでなりました。
おかげさまで導入実績では関西トップクラスを誇りますが
まだまだ進化の歩みは止めません！

ますますニーズの高まる医療業界で
腰を据えて活躍くださる方をお待ちしています！