株式会社アイギス 【愛知／岡崎】事故対応専任担当者◆法人顧客が9割◆土日祝休み・転勤なし

【愛知／岡崎】事故対応専任担当者◆法人顧客が9割◆土日祝休み・転勤なし

【愛知県岡崎市／転勤なし／お客様に非常に感謝されるお仕事／「お客様のために」を叶えることができる環境／業界内では珍しい対法人に特化した保険代理店です】

■職務概要：
・保険代理店である同社のカスタマーサクセススタッフのミッションは、お客様からの損害保険に関する問い合わせ対応やハイレベルな事故対応サービスを提供することで顧客満足度を高め、当社で損害保険を更新していただく確率をあげていく重要な役割を担っています。また、お客様の不安を取り除くお手伝いをすることで、お客様からの感謝の言葉が最大の達成感となります。
・また、このポジションは保険会社とお客様の間に立ち、保険約款や法律・税務関係の知識を活かし、保険金支払いに関する交渉を行う等、やりがいのある業務です。

■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める職務】
・お客様からの損害保険に関する問い合わせ対応
・事故が発生した際の初回対応と保険会社への報告
・保険金額の確認と支払いに関する帳票作成
・保険会社との交渉、弁護士との調整業務など

■組織体制：
当社は分業制で、営業職と事務職、事務職は生保と損保に分かれており、さらに保険代理店業界の中でも珍しく
損害保険の事故対応専任担当部署を設けています。事故対応の専任担当者を置き、お客様と保険会社の間に立ってスムーズに保険金を支払うことで、お客様・保険会社両者から高い評価を獲得しています。また、当社は「健康経営優良法人」に認定されております。損害保険7社の商品を取り扱う当社は三井住友海上社の代理店としては最高ランクであるTGAを取得しています。

■企業の特徴／魅力：
同社は保険商品の提供だけでなく、ファイナンシャルプランニングをはじめとした幅広い金融商品も取り扱っています。また、会計士や社会保険労務士、弁護士など各スペシャリストと連携し、企業のリスクマネジメントや不動産の運用・設計などの業務もワンストップで解決しています。これらの特徴から、私たちは業界内で高い評価を受けており、三井住友海上の「MSA会員コンクールランキング」では全国3位、三河地区では支店トップの業績で表彰されています

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
※前職が、営業職か事務職か、保険業界か否かは問いません。
・当社が掲げるValue「お客様のベストは我々のベスト」に強く共感していただける方
・損害保険の基本的な商品知識
・事故の受付～支払い対応の経験

■歓迎条件
・損害保険の約款構成・記載内容を理解している方
→自動車自動車・火傷新・マリンの全分野が理想的だが、いずれか１つの分野でも可。
・損害保険または支払われる保険金自体を活用して、顧客が直面している問題を解決した経験
→法人に対する経験があれば、尚可。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県岡崎市祐金町1-5
勤務地最寄駅：名鉄線／東岡崎駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
無
希望がない限りありません。
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
450万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：208,000円
その他固定手当/月：50,000円

＜月給＞
258,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■上記予定年収には、記載の基本給と固定手当の他、残業手当30時間分61,500円／月、賞与2回分が含まれています。
■最終的な年収はご経験・能力を考慮の上で決定します。
■賞与年2回、昇給年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給、エコ通勤手当
住宅手当：住宅調整手当　
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
現在、岡崎本社の同ポジションでは2名の社員で対応しており、部門長からOJTにて業務を習得いただきます。


＜その他補足＞
■資格取得補助制度
■スポーツジムの無料利用可能
■全社員研修旅行
■病気等による長期休業時の収入保障（GLTD）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季他