シンクヘルス株式会社 【秋葉原】カスタマーサクセス◇未経験歓迎◇日本の健康解決に貢献！糖尿病領域に特化した医療ベンチャー

【秋葉原】カスタマーサクセス◇未経験歓迎◇日本の健康解決に貢献！糖尿病領域に特化した医療ベンチャー

【利用者は世界120万人超／糖尿病領域に特化したアプリ開発を行う医療ベンチャー／年間休日123日・土日祝休み・残業月10～20h程度】
企業の従業員様・自治体企業に向けた健康増進プログラムや医療機関、その患者さんへサービスを提供する当社で、健康保険組合事業向けの企画・カスタマーサクセスの業務をお任せします。

■扱う商材：
当社の健康管理アプリを活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。
参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、当社の専門スタッフ（管理栄養士、保健師）がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリをご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。
＜例＞健康増進プログラムは、国内の大手企業を中心に企業ニーズに合わせた各種サービスを展開しています。
　　20万人以上の従業員が在籍している国内大手企業様や、大手飲料メーカー様、大手半導体企業様など複数の大手企業様に導入いただいております。

■業務内容：
・契約締結作業
・サービススタートまでの社内体制の調整
・サービススタート後のトラブル対応
・サービススタート後の進捗状況を顧客に報告　
・サービス完了後の結果を顧客に報告
・既存顧客へのアップセル促進

■入社後の流れ：
入社後3日間は会社や仕事についての説明を受け、その後は研修と並行で先輩とのOJTを通して仕事を覚えていきます。
OJTを通して実務に慣れていきましょう！1ヶ月ほどあれば独り立ちできる見込みです。

■ポジションの特徴：
★課題発見・解決スキル、プロジェクトリードのご経験がある方は是非ご応募ください。顧客との関係構築スキルが身につきます。
★日本の健康解決に貢献！予防医療の領域や生活習慣病などの治療領域に強みを持った会社であり、デジタルを通して予防から治療まで人々の健康に携われる社会貢献性の高い仕事です。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎＞

■歓迎条件：
・課題発見・解決のご経験
・プロジェクトリードのご経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田須田町2-3-1 NBF神田須田町ビル7F
勤務地最寄駅：JR/TX線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■時差出勤可：8時～10時までの間に出社 ■残業：月10～20時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
420万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：266,900円～381,300円
固定残業手当/月：83,100円～118,700円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
350,000円～500,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：業績による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限あり）
住宅手当：社内規定あり
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■PC貸与
■コミュニケーションツールはSlackを利用
■自由な働き方を推奨している為、副業OK
■私服勤務可。顧客先等に行かない日であればジーパンでもOK

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■年末年始休暇
■夏期休暇（7月～9月の間で3日間取得可能）