株式会社ネクイノ 【大阪／未経験歓迎】サービスデスク／国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォームを運営

【大阪／未経験歓迎】サービスデスク／国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォームを運営

■業務概要：
当社が運営する、アプリで診察・ピル配送を行う「スマルナ」において、事業を推進する社員から寄せられる困りごとを整理し、サポートするのが、主な業務となります。

■業務内容詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
具体的には、二名体制で以下の業務を行います。
◇コーポレートITシステムのサポート業務
社員の悩み「GMailの使い方が分からない」「ログインができなくなった」などのさまざまな問い合わせに対し、背景・問題の詳細をヒアリングし、原因の予想を立ててベンダーサポートと共に解決に導いてください。方針で詰まった場合は都度エスカレーションとなります。1日に2件前後の対応を行います。
◇端末管理・アクセス管理業務
端末管理について、Windows、Mac、iOS端末の払い出しを行います。リードタイムは10営業日ほど、月に5件ほど対応を行います。
また、アクセス管理について、コミュニケーション、オフィス、マーケティングなど30種類のシステムへのアクセス制御を行います。
1日に3件前後の対応を行います。いずれも安全に速やかに社員がシステム利用できるように導きます。
◇その他、購買管理、施設機器管理業務
上記システムサービスに加えて、各施設の情報機器の購買・支払管理等もお願いしています。適切に構成とともに情報システムを維持に努めます。
◇業務に慣れていけばプログラミングスキルも取得可能
ちょっとした業務改善をするためのプログラミングもできます。やる気のある方はどんどんお任せしますので、積極的に声を上げてください。

■「スマルナ」について：
生理や避妊で悩む方と医師をオンライン上で直接つなぎ、ピルをお届けするほか、助産師や薬剤師が相談を受け付ける、スマルナ医療相談室を運営。2018年6月よりサービス開始。現在累計70万ダウンロードを越える、国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォームです。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界・職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・大阪市への出勤が可能な方（大阪府大阪市北区）
・資料を作成する際のPCスキル（Word、PowerPoint、Excel）

■歓迎条件：
・情シス経験者
・基本情報技術者もしくはITパスポート保有
・GAS (Google Apps Scripts) を活用した業務経験

＜必要資格＞
歓迎条件：基本情報技術者試験、ITパスポート

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区曾根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティアWeWork
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
・コアタイムなしのフルフレックス制度を採用・残業月平均20時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
300万円～400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：214,000円

＜月給＞
214,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※これまでのご経験やスキルを鑑みて決定いたします。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定による
社会保険：※社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
・休暇：有給休暇（入社日に10日付与）、夏季休暇（3日）、子の看護休暇、介護休暇、ととのえ休暇（生理休暇）、慶弔休暇、ボランティア休暇
※その他詳細については面接時にお伝えいたします。

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

土日、祝日、夏季休暇（3日）、子の看護休暇、介護休暇、ととのえ休暇（生理休暇）、慶弔休暇、ボランティア休暇
※その他詳細については面接時にお伝えいたします。