株式会社ハートメディカルケア

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【新宿】福祉用具のカスタマーサポート＜未経験歓迎＞◇快適な生活をサポート♪ノルマ無◇ベネッセグループ

【新宿】福祉用具のカスタマーサポート＜未経験歓迎＞◇快適な生活をサポート♪ノルマ無◇ベネッセグループ

～未経験歓迎！ベネッセグループ会社／関東トップシェア／既存顧客対応のみで初めてでも安心◎／営業へのキャリアパスあり／今後も成長性のある事業～

■業務概要：
住み慣れたご自宅で安心・安全に暮らせるように福祉用具専門相談員（フィッティングスタッフ）としてすでにレンタルをしているご利用者のアフターフォローを担当いただきます。
※売り上げ目標などはないため、未経験の方でも安心して入社いただけます。

■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
既にお使い頂いている点検業務が5割強となります。営業から月に1度点検の必要な利用者について訪問依頼があるため、自分で訪問スケジュールを立てて動いて頂けます。
（1）点検が必要なお客様にご連絡し点検訪問日程を組む
（2）既存のお客様のご自宅に訪問
（3）用具の点検・使用状況・ご利用者のお困りごとなどをヒアリングし、状況を営業職へ報告。
※ご利用の福祉用具がお客様の身体状況に合ってるのか、安全な環境で生活を送れているのか、営業の代わりに評価・確認し報告頂きます。
※その他業務として、福祉用具のレンタル契約締結・納品・回収・区役所又は市役所への申請や申請に伴う書類作成・事務作業等がございます。

■研修
ご入社後まずは福祉用具専門相談員の資格取得を目指して頂きます。（オンラインで講習を一週間ほど受講して頂き、テストを受けて頂きます。講習をしっかり受講すれば、ほぼ全ての方が合格できる試験です。）※全額会社負担
それに平行し、営業職に同行し商品の知識を深めて頂いたり、点検のアポイントを取っていただきます。
業務に慣れるまでは1人で利用者宅に訪問することはないためご安心ください！

■ポジションの魅力：
◇福祉用具のレンタル・販売、住宅改修によって、ご利用者が住み慣れた環境の中で、笑顔で生活することをお手伝いする仕事です。
◇高齢化が進む中で今後も安定して売上を増やしていける業界となっており、長期的に安定して働ける環境です◎
◇お仕事を通じて、ご高齢者の介護、福祉用具に関する知識が深まります。
◇キャリアパスとして、ご入社後の希望・適性によって営業職への登用も可能です。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
《業界未経験・職種未経験歓迎》
お客様から感謝される仕事がしたい、福祉に興味がある方は是非ご応募ください！
■必須条件：
・普通自動車免許（AT限定可）

■歓迎条件：
・介護福祉士資格など医療・介護関係の資格をお持ちの方や介護職のご経験をお持ちの方
・未経験でも新しいことにチャレンジしたい方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種
歓迎条件：介護福祉士

＜勤務地詳細＞
シルバーはあと新宿
住所：東京都新宿区大京町28-1 プラウド新宿御苑エンパイア103
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
※店舗を移動して頂く可能性はございますが、基本的に転居をともなうような転勤はありません

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業月平均：20時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与・待遇に変更はありません。

＜予定年収＞
330万円～400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：201,250円～244,000円
固定残業手当/月：36,994円～44,853円（固定残業時間25時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
238,244円～288,853円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：年2回（3月／10月）
■昇給：年1回（4月）
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
ご入社後まずは福祉用具専門相談員の資格取得を目指して頂きながら、営業職に同行し商品の知識を深めて頂いたり、点検のアポイントを取っていただいたり、徐々に業務に慣れて頂きたいと考えております。

＜その他補足＞
補足事項なし

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

■月～土曜日のシフト制（月8～10日程度休み）■月1～２回程度出社頂きます■日・祝休み
■有給休暇／産前産後休暇／介護休職／看護休暇／特別休暇（慶弔休暇等）／年末年始休暇