求人詳細

募集要項

仕事内容	【名古屋／英語を活かす】ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長◆グローバルゲームに関わる／東証プライム～プライム上場Gで安定性抜群／ワークライフバランス◎／福利厚生充実／自由度の高い環境～ ■ポジション概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 ◇ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートで高いシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を募集する運びとなりました。外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします。 ◇サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 ■業務詳細：名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担っていただきます。 ◇プロジェクト管理・予算管理／分析 ◇マネジメント全般・計画立案（売上・採用）／メンバーマネジメント ◇顧客ニーズに併せたサービス立案と提案・顧客へのプレゼン／改善提案 ■同ポジション社員の声：・ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。・社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか。 ■当社について： ◇当社は「“新しい”を共につくりだす」をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・30名以上の組織マネジメント経験・カスタマーサポートのご経験またはゲーム業界のご経験・組織を数字で管理した経験（売上・利益等の予算策定／KPI、KGI管理）・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 ■歓迎条件：・営業経験・BPO領域でのマネージャー経験・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験）・品質を追求するプロジェクトの実務経験・チームビルディングの経験・事業の成長をサポートする売上／収支管理の経験＜語学力＞必要条件：英語中級＜語学補足＞日常会話レベル以上の英語スキル（TOEIC(R)テスト650点以上歓迎）
勤務地	＜勤務地詳細＞名古屋センター住所：愛知県名古屋市中区錦3－20－27 御幸ビルディング9F 勤務地最寄駅：地下鉄名城線・東山線／栄駅駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地補足＞【変更の範囲：会社の定める場所】＜転勤＞当面なし補足事項なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（在宅）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月試用期間中の条件に変更なし
給与	＜予定年収＞ 504万円～758万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,366,200円～6,556,080円固定残業手当/月：56,850円～85,360円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 420,700円～631,700円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。 ■給与改定：年2回（4月、10月）／年俸制の為賞与なし ※深夜手当は別途支給 ※管理監督者は時間外の適用なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限月5万円まで社会保険：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜副業＞可＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞・社内勉強会・資格取得補助（最大5万円支給）・資格取得支援（JSTQB、IVECなどテスト関連） ※受験料補助や、合格祝い金の支給（試験前対策講座もございます。）＜その他補足＞・出張手当・慶弔見舞金・従業員持ち株会・副業可（条件あり）・表彰制度・部活制度・コーヒー／紅茶／緑茶無料、オフィス内お菓子販売（一部センター）・保養施設・社内ワンコイン整体・休養室（一部センター）・資産形成セミナー・ハラスメント対策（無料相談室など）・介護保険（40歳以上）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日 ■完全週休2日制（一部部署や職種により異なる） ■年末年始、有給休暇、フレックスホリデー（年1回、連続した2日間をいつでも取得可）、育休・産休・介護休暇、慶弔休暇

会社概要

事業概要: ■企業概要：
ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、
新会社としてスタートいたしました。

所在地: 〒464-0850
愛知県名古屋市千種区今池1-5-9 オフィスイリヤビル2F

設立: 1994年1月

従業員数: 5,000名

上場市場名: 非上場

資本金: 30百万円

ポールトゥウィン株式会社について

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.ptw.inc/

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求人コード 3010727199

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職種から探す: 企画・管理 > 役員・事業統括マネジャー > 事業統括マネジャー
勤務地から探す: 東海 > 岐阜県静岡県愛知県三重県
エリアから探す: 名古屋市中区
最寄り駅から探す: 伏見駅(愛知県) / 栄駅(愛知県) / 栄町駅(愛知県)
業種から探す: IT・通信業界 > ベンダ（ハードウェア・ソフトウェア）

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給与	＜予定年収＞　504万円～758万円　　＜賃金形態＞　年俸制　　＜賃金内訳＞　年額（基本給）：4,366,200円～6,556,080円　固定残業手当/月：56,850円～85,360円（固定残業時間20時間0分/月）　超過した時間外労働の残業手当は追加支給　　＜月額＞　420,700円～631,700円（12分割）（一律手当を含む）　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。　■給与改定：年2回（4月、10月）／年俸制の為賞与なし　※深夜手当は別途支給　※管理監督者は時間外の適用なし　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　名古屋センター　住所：愛知県名古屋市中区錦3－20－27 御幸ビルディング9F　勤務地最寄駅：地下鉄名城線・東山線／栄駅駅　受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）　年間休日日数122日　　■完全週休2日制（一部部署や職種により異なる）　■年末年始、有給休暇、フレックスホリデー（年1回、連続した2日間をいつでも取得可）、育休・産休・介護休暇、慶弔休暇

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