株式会社Ｂｉｚｉｂｌ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【在宅・フレックス可】自社SaaSのカスタマーサクセス◇マーケティングウェビナー『Bizibl』

【在宅・フレックス可】自社SaaSのカスタマーサクセス◇マーケティングウェビナー『Bizibl』

【第二新卒歓迎／成長中のスタートアップSaaS企業／リモート・フレックス可／年休125日】

マーケティング特化のウェビナー『Bizibl（ビジブル）』を展開する当社にて、インサイドセールス担当、フィールドセールス担当が案件獲得した後のカスタマーサクセス業務をお任せします。
※1人30～40社を担当し、1社につき月1回程度のミーティングを行います。
【変更の範囲：会社の定める業務】

〇業務詳細
（1）業務オペレーション
導入支援や顧客との定例ミーティング、資料作成、企画運用支援、問合せ対応など
（2）オペレーション戦術策定／実践
顧客管理体制の構築、ハイタッチ業務のロータッチ／テックタッチ化、更新／アップセル／クロスセル計画など
（3）カスタマーサクセス戦略策定（経営陣と連携）
顧客状況、解約原因分析、アップセル／クロスセル戦略策定、CS組織のKGI／KPI策定

◆『Bizibl（ビジブル）』
自社SaaS『Bizibl』は、ウェビナーとマーケティングの両方に特化している、唯一のサービスです。顧客の情報分析を含めマーケティングに必要な情報の一元管理を可能にする独自の強みを持っています。
※ウェビナーとは：ウェブセミナー（動画をセミナー形式で配信）のこと
※ウェビナーマーケティングとは：ウェビナーを活用してリード獲得／リード育成を行う手法

■組織体制
正社員６名＋業務委託　計10数名
◇2025年9月までに20人規模の組織に拡大するべく採用を強化しています
L営業：２名（うち１名はCOO　20代後半）
Lカスタマーサクセス：２名（20代、40代）
L開発：２名

■働く環境
・週３日在宅　※Web会議中心のため
・月平均残業20-30時間

■参入市場
・ウェビナー市場規模：6200億円　※伸び率：14.3%
・コンテンツマーケティングの市場規模：350億円　※伸び率：15.8%

業界内の同社のシェア率は現在1.0%ですが、売り上げも昨対比400%と伸長しており、４年後には上場を、5年後には業界シェア10％の達成を目指しています！

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・マーケティングまたはマーケティング支援に携わった経験１年

■歓迎条件：
・SaaaSのマーケティング経験
・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F
勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／神保町駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※上記就業時間は一例です。■標準となる1日の労働時間：8時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中の条件の変更なし

＜予定年収＞
420万円～810万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,199,200円～6,170,400円
固定残業手当/月：83,400円～160,800円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
350,000円～675,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（上限65歳）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■在宅勤務可
■リモートワーク可
■服装自由
■継続雇用制度（再雇用）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■夏季休暇
■年末年始休暇