株式会社 アムコ

＊未経験歓迎＊【東京】＜英語が活かせる＞海外メーカーへの問い合わせ担当◇働き方も◎医療機器の老舗商社

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★業界未経験・職種未経験歓迎！英語力を活かしたい方にピッタリな職場
★働き方も◎週3～4リモート可／出張や休日出勤なし／年間休日124日・土日祝休み／残業月15H程
★命に直結する製品も多数取り扱い中！専門性も身に付く◎社会貢献性の高いお仕事

◇業務概要
当社は海外メーカーから製品を輸入して、国内の医療機関に販売している医療商社です。
医療機関からの問い合わせがあった際に、海外メーカーへ内容共有し問題解決をしていくお仕事となります。
【変更の範囲：会社の定める業務】

◇業務詳細
国内で販売した製品に関して、トラブルなどの問い合わせが合った際に、その状況や対応方法を輸出元の海外メーカーにレポートし、報告を受け、それをまた問い合わせ元に伝え対応するというのが一連の業務の流れです。
実際には医療機関とこのポジションの間に営業やカスタマーサポート部門が入るため、直接のクレーム対応などは無く、社外で直接やり取りが発生するのは海外メーカー中心となります。
海外メーカーとのやりとりはほとんどメールで、日本語を英語に、英語を日本語に訳す能力が必要となってきます。
毎回対応方法が異なることもあり、折衝機会も多いことから、通常の事務職のようなルーティンワークとは異なり、日々やりがいや成長を感じられるお仕事です。

◇組織・募集背景
品質保証部全体は現在9名。今回募集のポジションは、その中の安全管理チームですが、こちらは4名となります。

◇当社の魅力：
・医療機器専門商社として70年以上の歴史を持っています。特に電気メスの分野においては国内マーケットシェアトップクラスです。
・海外医療機器メーカーからの評価が高く安定的な利益を得ています。各メーカーから独占販売権を取得しており、日本では当社だけしか販売出来ない製品が数多くあります。また商社ではあるものの販売した製品の修理やメンテナンスも当社が行っておりドクターからも信頼度が高いです。
・もともと外科系製品から販売をスタートしたこともあり、取り扱い製品が命に直結するものが多いです。非常に社会貢献性の高い会社です。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験・職種未経験歓迎～
■英語力があり、柔軟性のある方。
■専門性の高い部署になりますが、必要な教育はこちらにて行いますので、業界や経験は不問です。
※品質管理・生産管理経験者歓迎

＜語学補足＞
日常会話の英語の読み書きができるレベル

＜勤務地詳細＞
葛西センター
住所：東京都江戸川区臨海町4-3-1 葛西ターミナル10号棟2F 葛西センター
勤務地最寄駅：JR京葉線／葛西臨海公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
転勤の可能性はほとんどございません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月に15時間前後くらいです。金曜日は毎週17時が定時です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：（月／最高40000円まで）
家族手当：扶養：１万６千円、子供一人につき７千円
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
その後、契約社員として継続雇用あり

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
専門性の高い部署になりますが、未経験でも研修を通し問題なく取り組んでいただけます。
以前の入社者もまったく異なる職種からの入社でした。

＜その他補足＞
制度：適格年金、レクリエーション補助、財形住宅融資、共済会
施設：各種保養所

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

完全週休2日制(土・日)、祝日
有給休暇、慶弔休暇
※夏期休暇5日間
※年末年始(12/29～1/4)