株式会社グリーンズ 【四日市】ITパスポート保持者必見！ヘルプデスク・システム保守運用◇年収400万～／有名ホテル展開

【四日市】ITパスポート保持者必見！ヘルプデスク・システム保守運用◇年収400万～／有名ホテル展開

～IT実務未経験者歓迎！／続々と新規店舗増設中！過去最高売上、営業利益、客室稼働率更新中の世界2位のホテルブランド展開企業／残業ほぼ無～
■募集背景：
宿泊に特化した「コンフォートホテル」、レストランを兼ね備えた「シティホテル」など全国にホテルブランドを展開する当社。競合と差別化した体制でコロナ禍以降客室稼働率・売上過去最高水準を更新中です。現在7月に22店舗新規店舗増設を行う予定で、その増設に伴う人員補強のための増員です。

■業務概要：
ヘルプデスクやシステムの運用保守・改修等を担うシステム管理課にて社内システムの保守・運用をお任せいたします。入社後まずは主にヘルプデスク業務をお任せする予定です。【変更の範囲：会社の定める範囲】

■業務内容詳細：
当社ホテルに導入されている管理システムの不具合・想定通りに動作しない等の現場からの問い合わせ対応が主な業務になります。PCの画面のモニタリングを行い正しい操作方法指示やFAQへの誘導を行っていただきます
※改修や機能追加なども行う機会もあるため、ご経験に合わせてゆくゆくは開発も担う機会があります

■入社後の流れ：
・入社後は実際のホテル業務を流れを把握いただき、業務の流れ及びシステムがどのように活用されているのかのイメージをつけていただき、現場の目線を体験いただきます。
・業務と並行して社内外の研修も予定。ご経験知識次第ですがJavaScript、SQLなどゆくゆく必要になるスキル習得も行います。
・最初はヘルプデスク、システムの運用保守がメインとなりますが、ご希望次第では新規システム導入などを担う開発課に異動いただき、新規システム導入に携われます。

■配属部門：
5名(40代前半課長、メンバー3名※20代、30代、60代、パート女性1名)在籍中

■当社の魅力：
・世界2位のホテルチェーンである米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開中です。
・客室稼働率が命のホテル業界にて、当社は業界平均と比べ非常に高い水準を実現、コロナ禍以降売上も右肩上がりで過去最高水準を更新中。その理由は圧倒的リピート率。競合他社と比べゆとりのある客室空間、充実した朝食サービス、小学生まで無料等のサービスで引き合いが強いです。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎／職種未経験歓迎～
■必須要件：
・IT知識の自主学習経験(ITパスポート程度)

■歓迎要件：
・サービス業の業務の流れを理解されている方、ホテル就業経験者(現場のお悩み等理解がある方)
・JAVA SCRIPT、SQL等の知見をお持ちの方
・ヘルプデスク、システム運用保守のご経験をお持ちの方

■下記のような方必見！
・ITパスポート等ITの知識を取得して、その知識を生かしたい方
・研修体制が整っている環境でITエンジニアとして経験を積みたい方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：三重県四日市市浜田町5-3
勤務地最寄駅：各線／近鉄四日市駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
無
【変更の範囲：なし】

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業ほぼ無

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。

＜予定年収＞
400万円～650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：380,000円～500,000円

＜月給＞
380,000円～500,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給：年1回（10月）　
■賞与：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月上限45000円まで支給
住宅手当：有／詳細は福利厚生欄へ
寮社宅：社宅制度(借り上げ)
社会保険：補足事項なし
退職金制度：定年後再雇用あり

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度
研修制度：有

＜その他補足＞
■各種保険完備
■確定拠出年金制度
■永年勤続表彰
■資格取得支援制度、
■社員互助会制度
■社宅制度
・社宅賃料の50％を会社が負担
・社宅賃料の45%～75％相当を転勤サポート手当として支給（条件により異なる）
※勤務可能エリアを2都道府県以上をご選択いただいた場合のみ適用となる制度)
■制服一部貸与

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数107日

※基本的には土日祝休みとなります
休日：年間107日（月8～9日） ※年2回、長期連続休暇7日取得可能です
休暇：年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、慶弔休暇、永年勤続休暇