株式会社ジャルク 【東京/大田区】ヘルプデスク　～残業10H/土日祝休/年休126日/夜勤無し/産休育休100%取得～

【東京/大田区】ヘルプデスク　～残業10H/土日祝休/年休126日/夜勤無し/産休育休100%取得～

～年間休日126日・完全週休2日制・残業時間10時間！ITインフラを支える事業で安定性抜群！大手Sier企業に常駐のため働き方◎～

■どのような仕事をお任せするのか？
入社後はエンドユーザーである大手金融機関の案件に、大手Sier企業に常駐して業務していただきます。主に、顧客端末や無線LANシステムの運用保守対応をお任せします。1～2か月間、研修はしっかり行いますので安心して応募してください。【変更の範囲：会社の定める業務】

＜具体的なお仕事内容＞
・センター（ジャルク平和島）との事務連絡。端末の在庫管理、ステータス管理。
・顧客OA端末（Windows10）およびその構成管理システム、無線LANシステムの運用保守。
・ヘルプデスク業務、マニュアルに沿った日々の稼働確認業務、FU/QU対応、障害対応、各種資料・報告書の作成 など
より具体的な例として、顧客先のPCの不具合の際に原因の特定と解決手段の判断(設定変更で問題ないのか、入れ替えが必要なのか)の判断をしていただく形で、インフラに関するアドバイザーの側面もございます。よりインフラ領域の知見を深めることが可能です。

■組織構成：20代3名、30代2名、40代5名、50代2名で幅広く活躍できる環境です。

■会社の魅力
・豊富な経験による提案力と解決力
同社は、ICT機器の廃棄適正処理から事業をスタートし、現場での作業から様々なヒントを学び、蓄積されたノウハウをもって現在のさまざまなサービスや業務、お客様さまのサポートを行なっております。
現場・産業廃棄物処理を知り尽くした当社のエキスパートが、お客様のお悩みや課題に寄り添い、お客様に最適な解決法・サービスのご提供をいたします。
・お客様に寄り添う親身なサポート
同社が選ばれるのは、技術力が高いからだけではありません。当社の社員ひとりひとりが、お客様のお役に立つために全力でサポートする姿勢、その”人間力”が、多くのお客様からご支持いただいている大きな理由です。全社員がお客様と同じ方向を向き、全力でサポートするというスタンスのもと、お客様とともにより良い未来に向かって歩んでいきます。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＼職種未経験歓迎・業種未経験歓迎／
■必須条件
・下記いずれかの経験
　（1）ヘルプデスク業務経験　
　（2）社内SE経験
・Windows10、11に関する基礎的なスキル

＜勤務地詳細＞
東京支店
住所：東京都大田区平和島3-2-21 タグターミナル5F
勤務地最寄駅：流通センター駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】
※東京支店で研修後は晴海トリトンスクエアでご就業頂きます。

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00～17:00
9:00～18:00
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
残業平均月当たり10時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
【変更の範囲：無】

＜試用期間＞
3ヶ月
正社員と同様の勤務条件

＜予定年収＞
450万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～350,000円

＜月給＞
300,000円～350,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：30,000円～150,000円（前年度実績）
■昇給：1月あたり5,000円～10,000円（前年度実績）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：就業規則に則る：配偶者１万円・子供５千円支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
〇産休育児休業制度（希望者100％取得◎ 今年度実績2名取得）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年に数回土曜日出勤がございます（カレンダーのよる）
年末年始休暇/夏季休暇/その他休暇