株式会社日の丸リムジン 【清澄白河／未経験歓迎！】ハイヤー予約のオペレーター◆年休120日・残業20H程度／正社員登用あり

【清澄白河／未経験歓迎！】ハイヤー予約のオペレーター◆年休120日・残業20H程度／正社員登用あり

【ハイヤーをご利用いただくお客様の予約管理・フォロー業務をお任せ！マニュアルもしっかりあるので未経験からでも安心です◎】

■お任せする業務内容：
CS課(Customer Satisfaction)にて、予約業務をお任せします！
ホテルや企業からのハイヤー予約を受注し、データ入力の対応を行います。
海外からのお客様の空港送迎、都内観光、国内外のトップやエグゼクティブ、国賓公賓、ご婚礼式場への送迎など、サプライズでご予約になるお客様もいらっしゃいます。
オフィスでのデスクワークでありながら、ホテルにお泊りのお客様や企業の秘書室のフォローができるお仕事です！

＜具体的な業務内容＞
・メール対応
・基幹システムへのデータ入力
・ＦＡＸの仕分け
・ご予約の変更、キャンセル対応
・ご予約の詳細確認時の電話対応
・お客様からのお問い合わせ対応　他
【変更の範囲：会社の定める業務】

＜仕事の流れ＞
電話やメールにてお客様から、お問い合わせが入ります。









↓
実際に車を配車できるかどうかや、キャンセル・変更の確認をし、お客様にメールや電話にて、お答えします。









↓
いただいた情報をフォーマットに従って、システムに入力し、予約を完了させます。
　※業務はマニュアルに沿って行なうため、未経験の方もご安心ください。

■会社について：
・当社は、国内を代表するハイヤー会社として、高級ホテルや官公庁、国内外の要人や企業のトップ、海外セレブからも厚い信頼を獲得しています。
・国際交流が増加し、国際的なイベントも増えていく中でニーズがますます拡大する中で、業界のリーディングカンパニーとして今後とも成長が見込まれます。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎＞
■歓迎要件：
・オペレーター業務・接客業での勤務経験
・営業等のコミュニケーション機会が多い業務のご経験
・英語での会話能力・文章能力

＜勤務地詳細＞
HLC扇橋ビル
住所：東京都江東区扇橋1-2-17 HLC扇橋ビル
勤務地最寄駅：半蔵門線／清澄白河駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：171時間30分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:00～18:30（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00～16:30
8:00～17:30
9:00～18:30
10:00～19:30
11:30～21:00
＜その他就業時間補足＞
残業20H程度

契約社員

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新：なし　3ヶ月の試用期間終了後、正社員に登用します】

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中は契約社員となりますが、その後正社員登用を行います。

＜予定年収＞
288万円～390万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：198,000円～261,000円
固定残業手当/月：29,000円～39,000円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
227,000円～300,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：会社の業績による。過去実績年2回（7月、12月） ※2年目以降


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：30,000円／月上限
家族手当：子のみ(7,000円)
住宅手当：5,000円～15,000円
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：本採用日より2年以上勤務した場合支給

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■オンライン研修システムあり
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
■介護保険
■再雇用制度あり（65歳まで）
■会員制福利厚生サービス加入
■グループ会社バス割引制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（入社6ヶ月後10日付与、最高20日）、慶弔休暇、特別休暇、育児・産前産後休暇､時間単位の年次有給休暇制度