株式会社IDEA
コールセンターオペレーター◆東京美容外科、AGAスキンクリニック等全国100院以上展開/年休125日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【4年連続グループ売上180億円超・全国に100院以上のクリニックを展開する成長企業/年休125日・残業月5~10時間程度/メリハリのついた働き方が可能◎】
■業務概要:
「東京美容外科」、「AGAスキンクリニック」をはじめ全国100院以上の自由診療クリニックを展開している当社にて、全国の患者様から来るお問い合わせやご予約の対応を行うコールセンタースタッフを募集いたします。
※初回予約のみの対応。リピーター対応は外注しております。
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・クリニックの予約に関する電話受付業務(インバウンド・アウトバウンド)
・クリニックへの送客業務に関連する企画立案・分析
・データ入力などの事務業務
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◎教育専属トレーナーがいます。
入社後は座学研修からスタートします。OJTも行い、業務をイチからお教えします。トレーナー以外の先輩や上司もフォロー&サポートします。
◎マニュアルをご用意しています。
予約やお問い合せ対応はマニュアル化されているので、見ながら対応すればOKです。
■クリニック一覧:
・東京美容外科(https://www.tkc110.jp/)
・AGAスキンクリニック (https://www.agaskin.net/)
・オラクル美容皮膚科(https://www.oracleclinic.jp/)
・フィラークリニック(https://www.efiller.jp/)
・メンズライフクリニック(https://www.mens-life-clinic.com/)
・AGAスキンクリニックレディース (https://www.agaskin-woman.jp/)
・いびきのクリニック (https://www.ibikino-clinic.jp/)
■組織構成:
18名が在籍しており、平均年齢は30代半ばです。
■当社について:
◎2011年に医療コンサルティング会社と合併し、2012年10月より医療に特化したコンサルティングを主軸とした事業を展開しています。
◎既存店舗のサポートだけでなく新規開院も計画しています。今後は既存のクリニック以外に対しても積極的にコンサルティング事業を展開する予定です。
変更の範囲:本文参照
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎!接客経験を活かしてご活躍いただけます>
■必須条件:※下記いずれかのご経験
・コールセンター経験者(年数不問)
・接客経験
・事務経験
■歓迎条件:
・美容が好きな方・美容に興味がある方
※人とコミュニケーションを取るのが好きな方・サポートすることが好きな方を募集いたします!
勤務地
大阪本部 コールセンター
住所:大阪府大阪市北区中津3-7-3 ビルコ3F
勤務地最寄駅:各線/中津駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
<勤務地補足>
■最寄り駅:
・中津駅より徒歩5分
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
12:00~21:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業月5~10時間程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間3~6ヶ月
試用期間中の雇用条件に変更はございません。
給与
336万円~480万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円~300,000円
<月給>
210,000円~300,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力を考慮し決定いたします。
■賞与:年2回(7月、12月)※昨年実績績2ヶ月分×2
■昇給:年2回(4月、10月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給(公共交通機関)
住宅手当:転勤者に限る
社会保険:社会保険完備
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■OJT
<その他補足>
■社員・家族割引
■結婚・出産祝金
■慶弔見舞金
■健康診断
■インフルエンザ予防接種等
■報奨金支給(全社売上目標を達成した場合)
■表彰制度(年1回、事業部ごとのMVPなど)
■社内行事(会社負担)
■時間外労働手当
■産休・育休制度
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
※月20日勤務のシフト制
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績あり)、介護休暇等
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
クリニックの開業支援、医療機関運営支援、広告・マーケティング支援、企画・制作・運用支援、広報支援、医療機器の販売・コンサルティング
■同社のサービス:
(1)医療機関運営支援サービス…オペレーションサポート、情報システムサポート、バックオフィスサポート
(2)広告マーケティング支援サービス…広告サポート、マーケティング(同行)、マーケティング(広告)
(3)企画・制作・運用支援サービス…HP企画、制作、運用、広告制作物、バックオフィスサポート
(4)広報支援サービス…プレスリリース、取材対応、院内、院外の情報収集と共有- 所在地
〒531-0071
大阪府大阪市北区中津3-7-3 ビルコ3F- 設立
- 2006年1月
- 従業員数
- 250名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 売上高
20,800百万円
応募方法
応募方法
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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