ＨＥＡＤ　Ｊａｐａｎ株式会社 文京区／システムサポート／年休130日／月残業10h／スポーツ用品「HEAD」輸入販売会社

文京区／システムサポート／年休130日／月残業10h／スポーツ用品「HEAD」輸入販売会社

■業務概要：
ウィンタースポーツ、ラケットスポーツ、ウィンタースポーツ業界にて「HEAD（ヘッド）」のブランドを中核に複数のブランドを擁し、スポーツ用品の輸入販売等を行う当社にて、自社のヘルプデスク・システム管理業務をお任せします。

■具体的には：【変更の範囲:なし】
【ITサポート（ヘルプデスク）】
・社内システム、PC、オフィス機器等の社員から問い合わせへの対応。
・オフィス機器に関するベンダーへの問い合わせ。
・PC（主にWindows）、iPad、iPhoneのキッティング　※対応社員数33名
【ベンダーコントロール】
・社用携帯やiPad等の通信回線、通信機器、通信システムの契約等についてベンダーとの折衝。
【IT資産管理】
・社員の入社退職によるシステムアカウント管理、PC、iPad iPhone等のITデバイスの管理
【SAPを使用してのレポート作成】
・週次、月次、年末等で売上や予約数量のレポート作成。※その他、必要な場合にレポート作成をお願いする場合もあります。
・オーストリア本社のエンジニアへのエスカレーションSAP、VPN等のシステム対応。
■業務の特徴：
・ITサポート（ヘルプデスク）とレポート作成が主な業務となります。
・1日の問合せ件数は2～3件程度です。問合せ対応については「PCがネットにつながらない」などPC周辺の問い合わせが中心となります。

■組織構成／入社後：
・現在1名体制にて業務を行っておりますが、今回現社員の後任採用となる為、入社時期にもよりますが引継ぎもしくは現社員が残したマニュアルを確認しながら業務を覚えていただきます。

■本求人の魅力／特徴：
【働きやすい環境】
・残業は月10時間以内、年間休日は130日と仕事とプライベートを両立できる環境です。基本的に出社となりますが、独り立ちができたタイミングで週2回程度リモートワーク（シフト制）で働くことも可能です。
・スポーツ好きの社員が多く、勤続年数10～15年以上のベテラン社員も活動しており定着率が良い環境です。
【当社について】
・ヨーロッパ、アメリカを中心に世界80ヶ国以上に販売網を持ち、初心者からプロ選手までスポーツに熱中する人々の熱い支持を集め、世界有数のハイテクスポーツブランドとして高い評価を得ています。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・PCキッティング、iPad、iPhoneの設定などのITに関するサポート業務の実務経験
・英語の読み書きでEmail等でのコミュニケーションが可能な方、もしくは英語を学んでいて興味があり、これからやってみたい方

■歓迎条件：
・SAPの使用経験

＜語学力＞
必要条件：英語初級

＜語学補足＞
英語でのメール対応あり。インターネットで翻訳をしながら対応できれば問題ありません。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都文京区関口1-44-10
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲:なし】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月残業10時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
待遇変更なし

＜予定年収＞
400万円～480万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円～280,000円

＜月給＞
230,000円～280,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
・賞与：年2回　
・昇給：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：中小企業退職金共済

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
確定拠出年金制度
時差出勤制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

・夏季休暇（8月7日～18日もしくは20日まで）、年末年始あり