株式会社原田武夫国際戦略情報研究所 【丸の内／営業事務】顧客のデータ管理、顧客分析やAIに携わることも！／年休120日／WLB◎

【丸の内／営業事務】顧客のデータ管理、顧客分析やAIに携わることも！／年休120日／WLB◎

■業務概要：
カスタマーサポート対応及びオペレーションの運用・改善、顧客データ管理、CS向上施策、必要に応じてプロジェクト推進をお任せ致します。
※段階的に顧客分析やAI（自然言語処理など）を担って頂くことを想定しています！

■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
2023年7月より導入した「無人チャット・有人チャット」をオペレーターとともに対応・運営して頂きます。特に、週次・月次に於いてはお客様のお問い合わせ傾向・内容を関連部門に連携することを通じて、新たな施策やビジネスに貢献する機会も多く、ご自身の成長や遣り甲斐を体感することができます。

■具体的な業務イメージ：
・PC業務
・書類整理
※必要に応じて、メールおよび電話対応も含まれます。

■ポジションの魅力：
将来的にはデータービジネスを担う部門の人財として、自然言語処理（NLP）、大規模言語モデル（LLM）を担って頂くことを想定しております。企業成長とともに、自らの成長や学びを通じてやりがいを感じられる方に適職なポジションです。

■当社の特徴：
マーケットとそれを取りまく国内外情勢の今とこれからについて調査分析を行うと同時に、様々な企業支援を行うコンサルティング・ファームです。また、社員30名のベンチャー企業でありながら、当社のレポートはトムソン・ロイター等で機関投資家向けに配信もされる等、国際社会をリードしています。そして、国内大手企業等に対するグローバル人財研修事業を全国で展開し、併せて国内有力各社に対し様々な形で企業経営コンサルティング及び支援事業を行い実績を上げています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：★業種未経験歓迎・職種未経験歓迎★
・Word、Excel（IF関数・VLOOKUP・ピポットテーブル）、PowerPointなどを用いた資料作成経験のある方

～新たなことに楽しんで取り組める方や、データビジネスにご関心のある方、他部門との連携を円滑に図れる方などご応募ください！～
将来的にはデータービジネスを担う部門の人財としてご活躍いただくことを期待しております。企業成長とともに、自らの成長や学びを通じてやりがいを感じられる方に最適です！

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区丸の内2-3-2 郵船ビルディング3F
勤務地最寄駅：JR各線／東京駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
8:00～16:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の待遇に変更はありません。

＜予定年収＞
350万円～450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～320,000円

＜月給＞
250,000円～320,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収は初年度の金額となります。
※給与詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。
■昇給：年1回（当社規定による）
■賞与：年2回（業績による）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給※上限あり（月30,000円まで）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■社外研修受講支援
■教育研修：業務上必要となるスキルは上司の許可を得ながら、自由に学ぶことができます。

＜その他補足＞
■確定拠出年金iDeCo
■社内外の教育研修実施
■禁煙推奨手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■夏季休暇
■年末年始特別休暇
■有給休暇
■産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）、
■その他：5日以上の連続休暇等
※業務上、週末・祝日出勤が発生する場合があります（振替休日制度あり）