株式会社四国中央テレビ 【四国中央】ケーブルTV局の顧客サポート※未経験歓迎◆年休120日・有給取得数13日◆愛媛新聞社G

【四国中央】ケーブルTV局の顧客サポート※未経験歓迎◆年休120日・有給取得数13日◆愛媛新聞社G

◇四国中央市の世帯加入65.2％を誇るケーブルTV企業◇ネットワーク回線整備や格安スマホで市内全域に情報を届ける◇市民の生活やコミュニティを支えるお仕事◇

■職務概要：
四国中央市で高い知名度を誇るケーブルTV局でのカスタマーサポート・窓口対応等の事務業務をお任せします。
※変更の範囲：会社の定める業務となります。
総合職採用ですので、将来的に様々な職種にチャレンジできます！

■職務詳細：
カスタマー：
・ケーブルテレビや固定電話、携帯電話加入者からの問い合わせ電話・窓口対応業務
・自社開発のスマホアプリで、お持ちのスマホのまま簡単操作ができるようなお手伝い

■1日の業務スケジュール
9 ：00　　お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ
11 ：30　　お昼休憩
13 ：00　　スマホ受付…機種変更（データ移行等）
15 ：00　　スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理
18 ：15　　退社

■入社後サポートについて：
配属部署の先輩社員からOJTを通して業務理解を進めていただきます。
カメラの使いかたや編集ツールの使い方、はたまた回線整備スキルや営業・広報スキルまで、配属された部署に応じて一からフォローいたします。

★先輩社員の多くはメディア業界未経験
フリーターや自動車ディーラー、公務員などご経歴は様々です。

★将来的に他ポジションにもチャレンジできます
（1）番組制作：
自社４チャンネルの番組制作。取材、撮影、編集など番組作りに関する業務
（2）システム：
TV・インターネット回線整備、インフラ機器の取付、アフターフォローなど
（4）営業：
集合住宅の管理会社やハウスメーカー、物件オーナーへケーブルテレビ加入の営業活動

■当社の魅力：
【地域の生活とコミュニティを支える企業です】地域密着の放送／通信事業者として、ケーブルテレビ、固定電話やインターネットだけでなくMVNO事業者としてモバイル事業も展開。地域のお客様の生活を支え、地域コミュニティに貢献する仕事です。
【社員コミュニケーションをサポート、福利厚生を強化して働きやすい会社づくり】有給取得数13日、お菓子ボックスや無料ドリンクの提供、昼寝休憩の促進など独自の福利厚生で働きやすい環境づくりに力を入れています

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎！＞
＼放送や通信事業に関心をお持ちの方・地域コミュニティを支えるお仕事をしたい方歓迎／
■歓迎条件：
・事務・受付業務ご希望の方
・地域住民のお悩みに会話を通じて応えたい方
・携帯電話販売のご経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛媛県四国中央市三島宮川4-6-48
勤務地最寄駅：JR予讃線／伊予三島駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜勤務地補足＞
※変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～13:00
13:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
想定就業時間：4時間
＜その他就業時間補足＞
ハーフタイムでの勤務も可能です。

契約社員

＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
契約の更新：有、更新上限：無※1年間の継続勤務後、勤務態度に応じて正社員登用

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。

＜予定年収＞
280万円～370万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：198,000円～250,000円

＜月給＞
198,000円～250,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記月給は最下限の給与です。別途年齢加算がございます。また、各種手当は別途加算します。
※年収は、給与規程に準じ応相談の上、決定します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月、12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：正社員のみ社内規定により支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■慶弔金制度
■育児・介護休暇制度
■月1回程度、全員で昼食を囲む「カレーの日」を開催
■サークル活動支援（社員の発案による軽音楽、ゴルフ愛好会、茶道、ヨガ、なんでもチャレンジが活動中）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■シフト制 ※月1回、週休1日の週あり
日祝休み※雇用契約により個人差あり
年末年始休暇
有給休暇(平均取得実績13日)
リフレッシュ休暇（7月～9月の間で5連休取得可）
慶弔休暇