更新日 : 2024/8/5(月)

掲載予定期間:2024/8/5(月)~2024/11/3(日)

SCSKサービスウェア株式会社

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【大阪市】バックオフィス管理者(SV候補)◆SCSKグループ/金融資格保有者歓迎/年休122日

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仕事内容

【大阪市】バックオフィス管理者(SV候補)◆SCSKグループ/金融資格保有者歓迎/年休122日

~SCSKグループの中核企業/SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率84.2%~
金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。
上記のノウハウを駆使し、当社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。

■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など)
・人材管理、育成(勤怠管理、採用、研修など)
・メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート

■プロジェクト例:
(1)生命保険会社のデータエントリープロジェクト
(2)大手製造メーカーでの請求・納品管理プロジェクト
(3)大手精密機器メーカーでの顧客管理プロジェクト

■配属部門について:
BPOグループ 第一事業本部 エンタープライズサービス部(大阪)
138名(正社員12名、契約社員126名)2024年4月1日現在

■当社の特徴:
(1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。
(2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・金融業界での何らかの業務経験(金融資格保有者優遇)
・事業会社での教育企画・運営経験
・チームや組織での何らかのメンバー管理経験(サブリーダーまたはSV)

■歓迎条件:
・事務センターやバックオフィスセンターでの管理経験
・業務において、データ集計や、分析、改善の実務経験

勤務地

<勤務地詳細1>
大阪センター
住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F
勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
お客様先
住所:大阪府大阪市淀川区西中島
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地補足>
上記は配属拠点で、実際の勤務先は大阪市淀川区西中島の顧客オフィスとなります。
【変更の範囲:本社および全国拠点】

<転勤>
当面なし
勤務地の変更可能性:有
変更の範囲:本社および全国拠点

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月15時間程度

雇用形態

正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中の給与の変動なし

給与

<予定年収>
459万円~629万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):270,000円~360,000円

<月給>
270,000円~360,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※年収は残業手当15時間分/月を含む。
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる。
■モデル年収:残業代(15時間試算)、賞与を含む
30代…408万円~533万円
40代前半…416万円~643万円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に則り支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:確定給付年金および確定拠出年金

<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■資格取得支援制度
■評価面談制度(年1回実施)
■キャリア面談制度(年1回実施)

<その他補足>
・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム)
・資格取得支援制度
・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能)
・メニュー選択型福利厚生制度
・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)
・各種相談窓口
・各種手当:時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当(知人紹介制度)

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日

完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務)
有給休暇(4月1日に付与、当年度分に限り翌年度に繰り越し可、年度途中入社の場合は入社月に応じて付与)特別休暇 全16種

会社概要

事業概要
■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
所在地
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
設立
1983年3月
従業員数
5,496名
上場市場名
非上場
資本金
620百万円
売上高
34,068百万円
経常利益
2,825百万円
平均年齢
40歳

応募方法

応募方法

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.scskserviceware.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010926120

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