株式会社エクスウィルパートナーズ 【新宿】ビジネススクール「志師塾」のカスタマーサポート◇ 副業OK／教育事業／企業支援

【新宿】ビジネススクール「志師塾」のカスタマーサポート◇ 副業OK／教育事業／企業支援

【※業務未経験歓迎※／副業OK／年休125日／教育支援／企業支援／「志師塾」「知恵の場オフィス」等の事業を中心に展開中の新進気鋭の成長企業／2,300名を超える様々な専門家とのパートナーシップを構築 】
★日々ビジネスの最先端で活躍する顧客を前にし、スキルアップ可能！
★年休125日・副業OK・土日祝休み・時短勤務OKで生活環境整えながらキャリア構築できます！

＼こんな方、歓迎／
当社は様々な専門家をお客様として起業支援等のビジネススクールを展開しております。お客様と向き合う第一線でカスタマーサポートのスキルを磨いていきたい方、成長意欲のある方、是非一度ご応募ください！

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
士業・コンサルタント等、先生と呼ばれる職種を生業とする方々の顧客獲得や独立開業を全面的にサポートする「志師塾」などを運営する当社にて、カスタマーサポート業務をご担当いただきます。
お客様に、快適にサービスを利用していただく為欠かせない重要な役割です。

■業務詳細：当社サービスへのお問い合わせ対応(メール中心)
・お問い合せ内容の分析・まとめ、カスタマーサポート業務の効率化
・他部署との連携業務/顧客満足度をあげるための施策の検討と実施など

■組織構成：4名

■事業内容：
・【志師塾】売上が255%にアップした等多数の成功事例がある、先生業Rに特化したビジネススクール
・【知恵の場オフィス】起業支援シェアオフィス、貸セミナールーム・会議室
・【インサイドアウト】日本最大級の経営者コミュニティ
・【その他】コンサルティング、Webサービスなど

■当社について：
教育とWebの融合で、『先生』と呼ばれる職種の方々の顧客獲得や独立開業を全面的にサポートしています。
先生業Rに特化したWeb集客・独立開業講座を展開する『志師塾』では、年間2,300名以上の方々を支援。コミュニティ『インサイドアウト』では、手厚いフォローアップで、成功へ導く体制を整えています。

■ビジョン：
「気づき、考え、実践する」学びの循環を生み出し、輝く個人を一人でも多く生み出していくため、様々な事業や情報発信を展開します。
「誠実」「熱意」「チームマインド」の三大美徳を掲げ、メンバーやお客様との関係性を大切にしています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
～～職種不問／業界未経験歓迎～～

応募資格/応募条件

【いずれか必須】
■カスタマーサポート・コールセンター業務のご経験
■接客・販売業務のご経験（業界/業種問わず)
■事務職としてのご経験

【歓迎条件】
■基本的なPCスキルや顧客サポートのご経験をお持ちの方
　スクールビジネスに興味のある方には最適な環境です。
　当社主催の「志師塾」卒業生を中心とした、各業界の講師の方々や利用者様との出会いがあります！
　人脈の幅を広げたい方にお勧めです。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿7-2-5 TH西新宿ビル5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
時差出勤あり平均残業時間20時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

＜予定年収＞
350万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：229,666円～438,000円
固定残業手当/月：62,000円～62,001円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
291,666円～500,001円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給年1回
■賞与年2回


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定内支給
住宅手当：片道乗車時間10分以内に住んだ場合、一部手当あり
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
志師塾で開講している総受講額1,000万円超の講座に無料参加可能

＜その他補足＞
補足事項なし

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始、慶弔休暇、有給休暇