株式会社コラボス

【大阪／西中島】IT法人営業◆大手顧客向け／東証グロース上場／コールセンター向けクラウドサービス展開

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【グロース上場企業／日本初コールセンターのシステムをクラウド化したパイオニア企業・導入拠点数は750カ所以上／収益基盤の安定性／在宅勤務応相談／年休120日・完全土日祝休み】

■業務内容：
企業とエンドユーザーとの接点であるコンタクトセンターに対し、システムの側面から課題解決に向けた提案営業を行って頂きます。定期的なヒアリング、システム運用に関するフォローアップ、お客様の業務効率化など、幅広い提案活動を行っています。
・コンタクトセンターに対するクラウドサービスの法人営業
・課題や要望を聞き提案を行うソリューション型の営業スタイル
・既存顧客へのフォロー、クロスセル／アップセル
【変更の範囲：会社の定める業務】

■当ポジションの魅力：
長年当社のサービスをご利用頂いている大手・大型の顧客企業を担当するため、当社内での連携・協力はもちろん、顧客企業内の様々な関係者ともコミュニケーションを図ります。サービスの導入先はコンタクトセンター部門ですが、時には情報システム担当のエンジニアの方と交渉・調整を行う場面もあり、IT法人営業職に必要となる高度な折衝力とITに関する技術的知識の両方が身に付きます。

■役割：
・顧客とのコミュニケーションを円滑に行う
・顧客のビジネスを理解し、顧客ビジネスの成長に貢献する提案を行う
・これまで培ったスキルや経験を活用し、お客様の課題に対して適切な提案を実施する

■当社の特徴・強み：
当社はコールセンター向けクラウドサービスの提供、コンサルティング、その他周辺サービスの提供をしています。クラウドサービスの形態を活用することで、コールセンター向けの高機能、高額なシステムの導入コストを削減した上で、月額料金制で利用でき、現在非常に需要が伸びています。
多くの企業がエンドユーザーの声を拾うことで自社のサービスの拡大や見直しを行っております。エンドユーザーの声を拾い上げる一手段として、コールセンターは益々注目を浴びているインフラです。初期投資が高額なためにコールセンターの設置を諦めていた企業も、当社のクラウドサービスを利用することで実現可能となり、益々拡大をしております。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
IT業界の法人営業経験3年以上

■歓迎条件：
・大企業との折衝経験
・マネジメント経験

＜勤務地詳細＞
西日本営業所
住所：大阪市淀川区西中島6丁目5番3号 サムティフェイム新大阪Ⅰ号館8階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:15～18:15 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：子女教育手当制度あり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■階層別研修制度（社内研修、外部研修）
■資格取得支援金制度
■エンジニア育成実施要領

＜その他補足＞
■出張手当
■育児休業制度
■従業員持株会／ストックオプション
■定期健康診断／慶弔見舞金／ストレスチェック
■コミュニケーション促進制度／部活動支援金制度
■社内イベント（決起会、忘年会等）他

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、慶弔休暇、有給休暇（初年度14日）
※有給休暇：入社後14日～最大20日（初年度は入社月により日数変動有、翌事業年度からは15日～を毎年付与）