株式会社堀場テクノサービス

【京都市】品質・安全管理（エンジニアサポート・教育・資料作成等）※HORIBAグループ/年休122日

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【分析・計測機器の大手メーカー「HORIBA」グループ（サービス・メンテナンス専門）/残業15～20H/年休122日/平均年齢：38.6歳】
■業務内容：同社のメイン事業であるフィールドサービスの品質管理・向上、それに伴う社内外との折衝業務をお任せいたします。
・フィールドサービス作業の進め方の管理・サポート（ミスが起こった際の検証やフィードバック、社内教育の講師　等）
・他部署や顧客、グループ会社間との調整業務、報告資料の作成　
・クレーム対応（基本的に営業と同行していただく形になります）　など
■期待すること：同ポジションは、実際に現場に向かうフィールドエンジニアリングのサポート業務、管理業務がメインミッションです。社内外問わず、コミュニケーションや折衝を重ねて、より良いフィールドサービス向上を引率いただきます。
■求める人物について：フィールドエンジニアや設備保全経験・知識のある方且つ、折衝やコミュニケーションが好きな方は、是非ともお待ちしております。
■堀場テクノサービスとは：
◎事業内容：堀場製作所を中心とする「HORIBAグループ」のサービス専門会社です。毎年安定成長を継続・利益率も10%超えの安定企業のサービス部門です。現在では、自動車・環境・医用・半導体・科学の5分野で、計1,000種類以上の分析・計測装置を世に送り出しています。
◎豊富な研修制度：全国のエンジニア対象に、既存の装置や最新の装置まで、製品講習会を開きトレーニングを実施しております。各セグメント毎の主要装置や新機種も取りそろえ、エンジニアとして、仕事を通じて自己成長をしたい方やトレーニングに適した設備環境を用意することで、エンジニアにとってより実践的かつ効果的なトレーニングとなるよう実施しております。その為、入社後、業務習得いただく環境も整えております。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・サービスの現場に関する知見をお持ちの方（サービスエンジニアや設備保全経験など）
・コミュニケーションを取りながら仕事をすることが苦にならない方（社内外とも折衝の機会が非常に多くなるため）

【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・品質改善に関する社内教育やトレーナーのご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：京都府京都市南区吉祥院宮ノ東町2
勤務地最寄駅：東海道本線／西大路駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:15 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の処遇変更はございません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定により凡そ実額相当支給
家族手当：18歳未満の健康保険の扶養子1名につき1万円
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心

＜その他補足＞
資格取得支援、グループ持株会、財形貯蓄事業、ローン事業、厚生年金基金制度、住宅取得相談・手続援助、財形各種設立金、社有スポーツ施設の利用受付、転勤者用借上住宅、寮、各種レクリエーション・教室運営、健康診断・成人病検診・歯科検診の実施、慶弔見舞金、社内クラブ活動支援、フェミニンサポート、食堂運営、SHOP事業、保険代理店業務、旅行代理店業務、ユニフォーム貸与ほか※労使協同で設立したホリバコミュニティとともに運営・実施しています。社員の生活支援をコンセプトに充実した福利厚生サービスを提供しています。

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

土曜、日曜※一部祝日と平日の入替あり
GW・年末年始、年次有給休暇（10日～21日）、リフレッシュ休暇（勤続10年、20年）、半日休暇（年20回）、時間単位休暇（年40回）、慶弔関係等特別休暇