更新日 : 2024/8/26（月）

掲載予定期間：2024/8/26（月）～2024/11/17（日）

東日本電信電話 株式会社（NTT東日本）

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 【DX推進】サービスオペレーション変革を推進するプロジェクトリーダー◆2024年4月発足※G3050

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募集要項

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仕事内容

【DX推進】サービスオペレーション変革を推進するプロジェクトリーダー◆2024年4月発足※G3050

■業務概要：
2024年4月に発足したオペレーショントランスフォーメーションPT（OX-PT）にて、SO（サービスオーダ※）プロセスの抜本改革を推進します。
NTT東日本が直面している経営課題や現場センタの皆様の声を吸い上げながら、以下業務に携わっていただきます。
・ASIS（現状業務/現場課題）を抽出
・前例に捉われない抜本的なオペレーションプロセスのtobe像を策定
・新アーキテクチャを駆使しながら業務スリム化を志向することで、NTT東日本のコスト構造の変革を目標とし活動
※サービスオーダ…お客様から受注後から開通までの一連の処理・運用の総称
【変更の範囲：その他会社が定める業務に従事する可能性があります】

■業務内容：
◎全社横断でのSOプロセス変革に向けた企画立案・推進
・現状のSOプロセスの可視化
・あるべきプロセスの抜本検討（既存のやり方に囚われない業務の断捨離も含めた新たな業務プロセスの確立）
・あるべきプロセスを実現するための具体手法の検討（システム実装に向けた要件検討,業務ルールの見直し等）
◎施策推進に向けた組織横断でのステークホルダの交渉・調整
◎各施策におけるシステム投資費・効果の算出によるROI判断、経営層に向けたプレゼンテーション
◎外部パートナーと連携したプロジェクトマネジメント
◎PMOとしてのヒト・モノ・カネのリソースアサイン・管理

■ポジション魅力：
・本プロジェクトとしては、NTT東西の長年の経営課題であったSOプロセスの抜本改革を目指し、CDAIOの非常に高い期待・後押しを経て、2024年4月1日に非常に速い経営環境に迅速に対応すべく、組織横断プロジェクトとしてOXPTが発足致しました。
・今まで各組織個別で最適化してきた世界から、全社横断でプロセスを徹底的に効率化を迅速に推し進めていくことは、他のプロジェクトでは味わえないダイナミズムがあります。
・【会社を本気で変革する、会社構造を抜本的に変えて強い体質に変革する】という熱い思いを、具現化するには非常に最適なポジションです。
・非常に高い山（課題）ではありますが、組織横断の非常にフランクな環境かつ、それぞれが自律したリーダとして切磋琢磨する環境の中で、是非一緒にビジョン達成を目指せる方を募集いたします。

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・PM/PLの立場で、以下の業務経験・スキルを保有していること
…デジタル技術等を用いた業務変革/改善プロジェクトに従事した経験（3年以上）

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-19-2
勤務地最寄駅：京王新線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
※試用期間中の条件に変更はありません(年休取得等の制限事項はありません)

給与

＜予定年収＞
590万円～1,040万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～520,000円

＜月給＞
300,000円～520,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※過去の経験や保有スキル等により提示額は異なります。
※時間外手当は残業時間に応じて支払います。
※深夜手当の割増分および休日就業手当は追加で支給します
■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月、12月）
■モデル年収例：リーダークラス900万円程度、担当者クラス690万円程度

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
家族手当：子育て・介護手当（オファーグレードにより異なる）
住宅手当：住宅補助・持家支援（オファーグレードにより異なる）
寮社宅：補足事項なし（オファーグレードにより異なる）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし（オファーグレードにより異なる）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
各種教育研修制度・資格奨励金制度あり

＜その他補足＞
■各種特別休暇：結婚・出産・育児・介護　等
■看護休暇、病気休暇　等
■カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）：社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー（育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用）　等
■子育て手当：実態等に応じて手当あり

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）

会社概要

事業概要
最先端のICT（AI,IoT,クラウド等）を生かした新たなサービスの開発・販売、通信回線や基幹ネットワークの構築・運用、グループ事業戦略立案・推進を通して、ビジネス・ライフスタイルの革新、安心・安全な社会を実現する会社です。

■事業内容：
NTT東日本グループはすべての事業活動を通じ、社会の持続的な発展に貢献していくことを経営の基本姿勢として、社員一人ひとりが事業活動を通じてCSR活動に取り組んでおり、ICTを活用した付加価値の高いサービスをさまざまな分野に提供することで、「持続可能な開発目標（SDGs）」の達成に向けて取り組んでまいります。
所在地
〒163-8019
東京都新宿区西新宿3-19-2
設立
1999年7月
従業員数
4,950名
上場市場名
非上場
資本金
335,000百万円
売上高
17,022百万円
平均年齢
40.4歳

この企業について

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.ntt-east.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3011021381

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