楽待株式会社（旧：株式会社ファーストロジック）

【コンサルティングセールス】◆業界No.1シェアWEB広告の法人営業◆土日祝休み

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◆◇OpenWork口コミ上位1％企業／東証スタンダード上場／国内No.1の投資用不動産プラットフォーム「楽待」を運営／YouTubeチャンネルの登録者数90万人超／日経新聞「成長率ランキング」「プラチナ企業Top100」にランクイン◇◆

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
コンサルティングセールス（カスタマーサクセス／既存顧客営業）をお任せします。既存加盟店の運用をサポートし、成功に導く仕事です。
＜詳細＞
・楽待の基本操作等をレクチャー
・ニーズに合わせてアップセル、クロスセルの提案
・反響を集めるためのアドバイスや追客提案
上記の業務を行う事で、顧客満足度・サービスの利用継続率向上を目指します。他にも、発足間もないのCS組織そのものの課題解決にも携わることが出来ます。

■働く環境の特長
□チーム成果主義…年功序列の文化や、個人インセンティブは無し。出した成果は賞与や昇給に反映します。
□評価制度…月に1度、フィードバック面談を実施。社員のパフォーマンスを数値化して評価。詳細な内容や改善点などを上司と話し合い、スピーディーにPDCAを回すことが可能。
□業務効率…定例会議は無し、無駄な残業は無し、社内資料は凝り過ぎないなど、本質的な業務に集中できる環境を整備。
□垣根のないコミュニケーション…ワンフロアにこだわり、他部署とコミュニケーションが取りやすい環境を整備。情報共有の文化が浸透しています。
□ワークライフバランス…PCや社用携帯の持ち帰りは禁止。物理的に休日対応が出来ない仕組みを構築。

■営業部の特長：
□本質的な課題解決ができる…価格帯やサービスの種類が豊富なため、顧客のニーズや課題に合わせて提案営業が可能。課題解決ができない商品は販売しないという選択肢もとります。
□業務の幅が広い…テレアポだけに留まらず、目標達成のために必要であれば、商品改善やプロモーションの検討や実施等も行います
□ニーズに合わせて商品を開発～改善できる…社内で提案があれば、デザイナーやエンジニアが開発。100%自社開発のため、顧客ニーズに応じた改善がスピーディーに行えます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件（以下（1）（2）の両方を満たす方）
（1）営業経験目安3年以上
（2）以下いずれか
・IT/Webサービスの営業経験
・カスタマーサクセスの実務経験
・不動産関連の実務経験

■歓迎条件
・ホスピタリティのある方
・ロジカルシンキングが出来る方
・主体的に行動できる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区八丁堀3-3-5 住友不動産八丁堀ビル5F
勤務地最寄駅：日比谷線／八丁堀駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間月平均27時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
・延長の可能性あり
・試用期間中、待遇に変動はありません。
※試用期間中も賞与の支給あり

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月30,000円まで
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：退職一時金制度有（企業型確定拠出年金も導入予定）

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
＜研修＞
・新入社員研修
・部門ごとの研修
・リーダー育成研修
・先輩社員による1to1面談の実施
・ジョブローテーション制度
＜資格補助＞
・資格取得祝い金（最高70,000円／件）

＜その他補足＞
・図書購入支援
・オライリーの図書読み放題
・Udemyの受講料を会社が負担
・AI「ChatGPT」の有料版を導入
・健康診断、予防接種の実施
・全社員懇親会
・創立記念パーティー
・達成記念パーティー
※懇親会やパーティの費用は全額会社持ち
・産休、育休制度（２歳まで）
・出産手当に追加給付（一時金追加金、一子あたり10万円支給）
・育児時短勤務制度（小学校6年生まで可能）
※育児時短中はフレックスタイム制（コアタイム11時～15時）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・有給取得率91.1％