株式会社ＮＥＣＴ
IT系ヘルプデスク／未経験からエンジニアを目指せる研修制度！
この求人を要約すると…
【待遇◎】残業月10～20時間／年休120日以上
【将来性◎】エンジニアを目指せる研修とキャリア制度
【働きやすさ◎】服装・髪型・ネイル自由！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【入社後の研修・サポート充実】大手通信系会社にて、製品の紹介、カスタマーサポートなどをお任せします。
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◎研修からOJTまで手厚いサポート体制あり
◎誰もが知るIT系企業での勤務！IT知識が身につく
◎土日祝休み、服装・髪型・ネイル自由！
実働7時間30分で残業時間も10～20時間以下だからプライベート時間もしっかり確保！
＜具体的な仕事内容＞
■製品のヘルプデスク
■製品紹介コール（アウトバウンド）
■製品保守コール（製品を導入済みのお客様に向けてメンテナンス等のアプローチを行います）
■DM発送業務
■製品のカスタマーサポート
★キャリアアップもジョブチェンジも！★
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2～3カ月に一度の面談であなたの頑張りを評価！
IT系ヘルプデスクとしてさらなる高みを目指したい方は、研修担当やリーダーの道も。
働きながらITスキルを身に着けエンジニアへのキャリアチェンジや培ったコミュニケーション力を活かして、採用や広報、マーケティング等の職種を変更することも可能！
幅広い分野での外部委託事業を行っている当社だから実現することができます！
★サポート体制充実！★
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研修～その後のサポート体制まで万全の体制を整えています。
「ITの知識がない」「PCスキルがあまりなくて」といった方も安心です♪
◆STEP1：まずは1週間程度「基礎研修」からスタート！
業務内容やビジネスマナーなどの基礎を学びます
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◆STEP2：モニタリングでしっかりサポート
研修後については、いきなり一人でお任せ。ではなく、
先輩の録音を聞いてスキルを学んだり、モニタリングにつき、アウトバウンド等の業務をサポートします！
コールセンタースタッフはもちろん、販売スタッフや事務、アパレル、介護士、美容師、飲食など。
異業種から転職した先輩社員も多数活躍しています！
対象となる方
＼学歴不問／第二新卒歓迎／ブランク可／何かしらのコールセンター経験がある方◎業界未経験歓迎◎年数不問
■コールセンター経験のある方（業界・年数不問）
＼こんな方は活躍できます！／
◎誰かの役に立ちながら感謝されたい
◎事務だけでなく、提案する営業スキルも身に付けたい
◎人とコミュニケーションを取るのが好き
◎キャリアの選択肢を多く残しておきたい
勤務地
◇希望を考慮して決定いたします
◇転勤なし
◇U・Iターン歓迎！（引っ越し・上京支援制度あり）
【関東】
〇東京都港区港南2丁目15番2号
品川インターシティB棟 8階
最寄り駅：JR品川駅港南口から徒歩6分
〇東京都港区港南2丁目3番13号
品川フロントビル 4階
最寄り駅：JR品川駅港南口から徒歩5分
〇東京都港区港南2丁目15番1号
品川インターシティA棟 6階
最寄り駅：JR品川駅港南口から徒歩4分
〇東京都港区港南2丁目16番3号
品川グランドセントラルタワー 25階
最寄り駅：JR品川駅港南口から徒歩4分
【関西】
〇大阪府大阪市淀川区宮原4丁目1番6号
アクロス新大阪 11階
最寄り駅：JR新大阪駅西口から徒歩10分
〇大阪府大阪市淀川区宮原1丁目1番1号
新大阪阪急ビル 6階
最寄り駅：JR新大阪駅北口直結
〇大阪府大阪市淀川区宮原3丁目3番31号
上村ニッセイビル 2階
最寄り駅：JR新大阪駅北口から徒歩8分
◆本社
東京都港区赤坂3-9-2
◆大阪支社
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-24
※各拠点受動喫煙対策あり
- 本社/東京都港区赤坂3-9-2[最寄り駅]赤坂見附駅 JR品川駅港南口から徒歩6分
- 大阪支社/大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-24 MF桜橋2ビル9F[最寄り駅]西梅田駅
- 東京都港区港南2丁目15番2号 品川インターシティB棟8F[最寄り駅]品川駅
- 東京都港区港南2丁目3番13号 品川フロントビル 4階[最寄り駅]品川駅 JR品川駅港南口から徒歩5分
- 東京都港区港南2丁目15番1号 品川インターシティA棟 6階[最寄り駅]品川駅 JR品川駅港南口から徒歩4分
- 東京都港区港南2丁目16番3号 品川グランドセントラルタワー 25階[最寄り駅]品川駅 JR品川駅港南口から徒歩4分
- 大阪府大阪市淀川区宮原4丁目1番6号 アクロス新大阪 11階[最寄り駅]新大阪駅 JR新大阪駅西口から徒歩10分
- 大阪府大阪市淀川区宮原1丁目1番1号 新大阪阪急ビル 6階[最寄り駅]新大阪駅 JR新大阪駅北口直結
- 大阪府大阪市淀川区宮原3丁目3番31号 上村ニッセイビル 2階[最寄り駅]新大阪駅 JR新大阪駅北口から徒歩8分
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間6カ月（期間中の待遇変動なし）給与
■月給21万円～＋残業手当（全額支給）
※上記は最低保証金額です。能力・ご経験を考慮の上、優遇します
※残業手当は1分単位で別途全額支給します。
【関西】
■月給20万円～＋残業手当（全額支給）
※上記は最低保証金額です。能力・ご経験を考慮の上、優遇します
※残業手当は1分単位で別途全額支給します。
■時間外手当（1分単位で別途全額支給）
年収252万円／25歳／IT業界未経験
年収280万円（入社2年目／25歳）IT業界未経験入社
年収350万円（入社4年目／28歳）リーダー
待遇・福利厚生
◆資格取得支援制度
◆役職手当
◆研修制度充実
◆在宅勤務手当
◆U・Iターン制度
◆社内表彰制度
◆社内レクリエーション（自由参加）
◆リファラル採用制度（社員紹介による入社で紹介者・社員に各10万円支給）
◆求職者紹介制度（転職希望の友人･知人の紹介で3万円支給）
◆退職金制度（社員の声から新しく制度作成しました！）
◆原付免許取得支援制度 …入社にあたり取得が必要となった場合、受験費用を会社が負担
◆U・Iターン支援あり（引っ越し支援制度）
（10万円引っ越し費用の会社負担あり）
└入社の際に地方から上京される方に適用。入社する4人に1人が活用しています！
◆社内イベント
└ボーリング大会やBBQなど
①ジョブチェンジ … 新規事業など、新たな部署へのジョブチェンジを応援
②社内ベンチャー … 新規事業のアイデアを社員から公募
③独立支援 … フリーランスや起業なども会社がバックアップ・サポート
④社内エージェント活用 … 万が一、転職する場合も当社のキャリアコンサルタントが徹底サポート
◆エンジニアチャレンジコース
会社がeラーニング費用を一部負担！働きながら隙間時間でプログラミングやWEBデザイン等のスキル学習ができます。
休日・休暇
120日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（初年度10日、取得率は90％以上です）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
幅広いキャリアパスにも挑戦可能♪
＜キャリアパス例＞
★手に職をつけて働きたい！
…ITスキルを身に着けエンジニアへ
★コミュニケーションを活かしたい！
…採用や広報、マーケティングなどのポジションへ
★マネジメントに挑戦してみたい！
…研修担当やリーダーなどの役職へ
上記のように、他事業部や本社のバックオフィス・管理部へのキャリアチェンジや経験を活かしてキャリアチェンジなども目指せます！
社内イベントで親交を深められる！
当社では、ボーリング大会やBBQなど、定期的な社内イベントを企画！
これまで関わることのなかった社員同士が集まるイベントのため、新たな出会いや交流が生まれやすい環境です！
安定した売上と成長を実現！
2012年の設立以来、一度も売上を下げることなく8年連続で成長中です！
社員インタビュー
Aさん
先輩社員「ITスキルが無くても全く問題ありません！」
「ITの知識やスキルがない」という方でも、充実の研修制度やOJTなどでイチから成長できます！現在活躍している先輩たちだって、PC経験すらない方でも、しっかりと活躍できているので安心してください。
Aさん
つづき
基本的な働きやすさはもちろん、オフィスカジュアルの範囲であればオシャレ自由なので、髪型やネイルなども楽しめます！産育休などの制度も完備しているので、安心働き続けられる環境です！
Tさん
採用担当
IT系ヘルプデスクとして経験を積んだ後は、エンジニア、研修担当、マネジメント職といった、幅広いキャリアパスに向けて成長していける環境があります。理想のキャリアアップに向けて一緒に伴走していきましょう！
取材レポート
社員の働き方は？
一人ひとり思い描く”キャリアビジョン”は異なるから。
明確なキャリアビジョンを描いていない方も、描いている方も。
入社後に「こんなキャリアを描きたい」、「別職種にチャレンジしたい！」といった心の移り変わりは往々にしてあるものです。
社員ファーストの環境を目指している同社では、あなたのやってみたいを全力でサポート。
実際に、事務で対話スキルを学んだ先輩が、人事へジョブチェンジすることや、異職種からエンジニアへチャレンジした先輩スタッフも多数！
そんなジョブチェンジが実現できる理由は、同社の携わる事業の豊富さやネクストキャリア支援制度といった制度を用意しているからこそ！
だから、あなたの次のキャリアビジョンにも全力で向き合うことができます。
やりがい
【大手企業での経験・スキルが身につく】
パートナー企業様は通信系の大手企業のため、同じヘルプデスクとして働く中で製品についての知識や理解を深められることはもちろん、社内での関係性づくりも築くことができます。
実績を積むことでリーダーとして、チームをまとめる立場にもなれるポジションのため多くのやりがいを感じられます。
きびしさ
【サポートするだけじゃない】
カスタマーサポートではなく、アウトバウンドとして顧客に製品を紹介する業務となります。
そのため、事務的な仕事をイメージされている方にとってはギャップを感じる可能性があるでしょう。
逆に、製品を提案する営業力や社内でのコミュニケーション力など。あらゆるコミュニケーションに携わる知識を付けることができるため、入社数カ月でも成長を実感できるはずです。
年齢や経歴などは一切関係なし！社員同士の距離も近く馴染みやすい環境です。
業務のことや将来のキャリアのこと。不安なことがあればすぐに相談することができます。
ないたい自分への遠慮は不要です。面談の際に積極的に伝えてください！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【WEB履歴書による書類選考】
応募資格を満たす方の書類通過率95％以上
【面接（1回）】オンライン面接実施中！
※人柄を重視した採用です！
【内定】おめでとうございます！
★一緒に働けることを楽しみにしています★
★面接について★
面接は当社があなたを知る場ですが、
同時に当社を知っていただく機会でもあると思います。
気になることは、お気軽にたくさん質問してくださいね。
たとえば、将来の夢が独立であっても、全力で応援します！
ぜひありのままで面接にお越しください。
★ご応募から内定まで最短で1週間のスピード選考！
※面接日・入社日はご希望を考慮して決定。お気軽にご相談ください。
※オンライン面接実施中！（Zoomを使用し内定まで進めます！）
東京都港区赤坂3-9-2 NO.R赤坂見附 5F（赤坂見附駅より徒歩2分）
TEL：03-5544-8140／採用担当
会社概要
- 事業概要
■営業アウトソーシング事業／営業出向サービス事業
■人材派遣事業
■人材紹介事業
■人材開発事業
■求人メディア事業
■ホテル・観光・レジャー事業
【許認可番号】
一般労働者派遣事業許可番号：派13-305368
有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306570- 所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂3-9-2 NO.R赤坂見附5F- 設立
- 2012年 12月5日
- 代表者
- 代表取締役 高田 浩明
- 従業員数
- 632名（グループ全体1,021名）※2024年4月時点
- 資本金
- 2,000万円
- 売上高
20億円（2023年11月期実績）
15億円（2022年11月期実績）
12億4000万円（2021年11月期実績）- 平均年齢
- 26歳 （全体平均）
- 企業URL
https://nect.jp
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NEW未経験から始める評価・検証／完休2日制／残業月20時間以下
NEW一般事務／土日祝休み／年休120日／服装・髪色・ネイル自由！
広報（YouTube・SNS・企画）／残業10h／未経験歓迎
人事・研修担当／未経験歓迎／残業月10h以下／年収420万可
サービス系総合職（アパレル・空港）／未経験歓迎／完休2日制
