日本電気株式会社（ＮＥＣ）

【武蔵小杉】システムエンジニア（コンタクトセンターシステム）※AI活用・クラウド化＃DP3142

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【ChatGPTなどの最新のAI技術やクラウド化案件がメイン／需要増に伴い組織拡大中／SI経験を活かしてスキルアップ可能】

■業務概要：
・パブリックサービスやAI技術など多岐にわたる技術の組み合わせにより、お客様価値を実現する仕組みを提案、構築、提供を行う業務となります。

・サービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図る事がミッションです。

■具体的なプロジェクト想定：
ChatGPTに代表されるようなLLMなど最新のAI技術を活用や、クラウド化に向けたコンタクトセンターの提案、構築（サービス提供）、運用などを想定しております。

■採用背景
AIチャットボットの活用やサーバーのクラウド化移行の潮流を受け、案件の引き合いが高まっている状況となります。
需要増に伴い、組織拡大を見込んだ増員採用となります。

■ポジションのアピールポイント：
ネットワークからアプリケーション、AIなど多様な技術を幅広く扱うため、多岐に渡るIT知見を得ることができます。
また、多くの会社、部門（製品開発、テクニカルサポート、保守、販売推進）と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高めることが可能です。
将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。

■事業の概要：
企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・システム開発のご経験をお持ちの方

※コンタクトセンターシステムにおける実務経験やプログラム開発経験は不問です！

＜勤務地詳細＞
玉川事業場
住所：神奈川県川崎市中原区下沼部1753　玉川事業場ルネッサンスシティ
勤務地最寄駅：JR横須賀線／武蔵小杉駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：7時間45分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:15
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づいて支給
家族手当：あり（会社規定に基づく支給対象者のみ）
住宅手当：あり（会社規定に基づく支給対象者のみ）
寮社宅：あり（会社規定に基づく支給対象者のみ）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：会社規定による
退職金制度：会社規定による

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
社内公募制度、キャリアデザイン支援プログラム
Linkedin learning（時間と場所を問わずに多様な学習が可能な制度）
階層別・選抜研修、職種・テーマ別研修、資格取得支援


＜その他補足＞
住宅施設 ： 家賃補助（対象者のみ）
運動施設 ： グラウンド、テニスコート、体育館
厚生施設 ： 従業員食堂、売店、従業員クラブ、健康管理センターなど
保養施設 ： 全国に契約保養所多数
財産形成 ： 財形貯蓄制度、従業員持株会、NEC企業年金基金
その他　 ： カフェテリアプラン、在宅勤務費用補填、ペアレント・ファンド（子の出生時に55万円支給）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日・祝日振替日・労働祭・年末年始、結婚休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇等、半日休暇制度あり