オリックス生命保険株式会社

【新宿】査定モニタリング業務企画・運営（支払査定など）

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■職務内容：
以下の業務から能力・適性に合わせてアサインいたします。
・査定体制のモニタリングに関する企画、運営並びに管理・レポート
・保険金等支払結果の事後検証および改善提言、フォローアップ
・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認
・支払諮問会議等の事務局運営
※将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります。

■当ポジションのやりがい：
・支払査定実務から離れた立場でモニタリングを行うことで、俯瞰的に支払管理態勢の適切性を評価する目を養うことができます。
・新規業務の立ち上げのため、自身で考えて業務設計する楽しさと、自身の創意工夫が組織や会社に貢献することを強く実感できます。
・改善により、生命保険会社の使命である、保険金・給付金の適切なお支払に貢献していることを実感することができます。
・再査定や苦情分析を通じて、これまで培われてきた支払査定に関する専門知識やお客さま視点に磨きをかけることができます。

■部のミッション：
・継続的な業務品質向上のために、支払漏れや再査定の検証により的確な指摘と改善を行う
・保険金・給付金支払の内部管理態勢を再構築し、セカンドラインとして多角的な検証を行い、査定結果および査定体制のモニタリング評価と提言を行う

■配属部門について：
・部門人員数：15名（2024年2月時点）
・年間を通しての繁忙期というのはありません。
・部門の規模は10数名と少なめです。キャリア入社者が大半で年齢、性別問わず活躍でき風通しの良い職場です。
・新規業務が中心となりコミュニケーションが重要なため、基本的には出社でのワークスタイルとなります。

■募集背景：
・支払管理態勢強化のため、2024年4月にモニタリング業務に特化した組織へ変更。
・組織の役割変更、モニタリング業務拡大に伴い、モニタリング業務立ち上げの事務設計や運営管理担当、およびモニタリング担当を募集します。

■会社の特徴：
・当社の社員数は直近10年で約3倍（2013年度：758名、2023年度：2,197名）となり、今まさに成長中の会社です。
・今後も、今までの成功体験や価値観を取り払いながら、全社員一丸となって更なる成長をはかっていきたいと考えています。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・保険金、給付金支払部門の業務経験（7年以上）
・基本的なPCスキル（Excel/Word/Powerpoint）

■歓迎条件：
・支払結果の検証業務経験
・事実確認業務経験
・保険金等支払データ、苦情分析経験
・支払査定業務にかかわる企画および事務設計の経験

＜勤務地詳細＞
新宿ビジネスセンター
住所：東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー
勤務地最寄駅：JR各線／東西線／高田馬場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
※将来的には部署異動する可能性がございますが、これまでのご経験を活かせる関連部門が異動先となります。
※全国型の場合、将来的には勤務地以外の会社の定める事業所へ異動となる可能性がございます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
時間外労働：月30時間程度（法定時間外：月10時間程度）を想定

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
入社日は四半期単位（4月、7月、10月、1月入社）となります。

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：401k（確定拠出年金）

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT制度■職種・等級別研修

＜その他補足＞
【手当】
通勤手当、時間外手当
【保険】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
【制度】
退職金、財形貯蓄、団体保険、オリックスグループ従業員持株会、慶弔金、出産・育児制度
【福利厚生】
オリックスグループ社員割引制度・オリックスグループ保養所あり（軽井沢・賢島・嵐山）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇、介護休暇、その他特別休暇