株式会社BusinessTech
カスタマーサポート/リーダー候補◆三菱UFJ銀行グループ/経営支援マッチングプラットフォーム展開
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【法人営業経験者歓迎!/三菱UFJ銀行の連結子会社/残業月平均10~20時間】
経営支援プラットフォーム「ビジクル」を運営する当社では、金融機関及びその取引企業に対してDX推進などの経営支援活動をサポートしております。事業拡大に伴い、「ビジクル」におけるビジネスマッチングに関する問い合わせ対応をお任せいたします。
■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】
・「ビジクル」を利用している金融機関等のお客様からの問い合わせに対して、ニーズに合った商材のご紹介(対応件数:1人当たり数十~数百件/月ほど)
※商材が指定されるケースがほとんどのため、対応する商材を販売する企業とマッチングしていただきます。
・ニーズが固まっていないお問合せに対し、お客様の経営課題を聞き出し、適する商材をご紹介(対応件数:1人あたり10件/月ほど)
※基本的に電話及びメールでの対応ですが、マッチングの際に訪問や出張等をしていただくことも想定されます。
◎一日の業務の流れ
・マッチング仲介による面談組成
・マッチング状況確認、督促
・商品等に関わる問合せ対応
・システム改善検討(運用面)
◎追っているKPI
誤案内・事故等の未発生、クロスセル、アップセル件数を追いつつ、コンシェルジュとしてお客様の経営課題解決に貢献します。
◎ステークホルダー
・金融機関や大企業の営業担当者
・プラットフォームへの出品企業(SaaS、コンサル、士業等)のマッチング担当者
■魅力
・三菱UFJ銀行グループの企業として、安定した企業基盤を持ち、充実した資金や人材、ネットワーク、顧客基盤、ブランドなどのリソースを活用でき、早期に成長できる環境が整っていることも魅力の一つです。
・完全週休2日制(土日祝休み)かつ年間休日125日など、プライベートを楽しむ時間がしっかりと確保できます。
■「ビジクル」について
企業が抱える DX・ESG・地域創生などの社会課題や経営課題に対して最適なソリューションを提案できる問題解決型のプラットフォームです。企業の課題と「ビジクル」と提携する解決ソリューションをマッチングします。
導入事例:常陽銀行様「DX提案数が4ヶ月で4倍に拡大」
https://busitech.co.jp/casestudy001/
変更の範囲:本文参照
対象となる方
<応募資格/応募条件>
【必須要件】※いずれか一つ該当している方(目安3年以上)
・コールセンターもしくは法人営業として様々な商材への対応経験
・法人向けDX関連商材の対応経験がある方
※SaaSのカスタマーサクセスや金融機関のカスタマーサポートなどを経験した社員が活躍中です!
【歓迎要件】
・マネジメントのご経験
・コールセンター業務経験者
・コンサルティング業務経験者
・リーダー職経験者
勤務地
本社
住所:埼玉県さいたま市浦和区仲町2-16-5 浦和CSBビル4F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業平均:月10~20時間程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の待遇変更はございません。
給与
650万円~840万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):5,046,792円~7,200,000円
<月額>
420,566円~600,000円(12分割)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:社内規定有り
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
再雇用有り(65歳まで)
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■OJT
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年間休日数:125日
完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇、夏期休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇等
会社概要
- 事業概要
当社は、「複雑で高度なビジネスの問題を“より早く・より手軽に”解決できるサービスを提供することで中堅中小企業の成長に貢献する」というミッションを掲げ、DXを推進する金融機関や大手企業を中心に問題解決プラットフォーム「ビジクル」を提供しています。
コンサルティングファーム出身者やデジタルマーケティング業界出身者、中小企業診断士、社会保険労務士などの士業が在籍しております。
創業からまだ数年のため、従業員のアイデアをベースにサービスや業務、ルールなどを創り上げております。
現在急成長の途中にあり、社員数・売上ともに増加しています。- 所在地
〒330-0062
埼玉県さいたま市浦和区仲町2-16-5 浦和CSBビル4F- 設立
- 2019年3月
- 従業員数
- 20名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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