株式会社トラストバンク

【リモートメイン】行政×デジタルの急成長サービス『LoGoチャット』のOpsエンジニア

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■業務概要：
OEM製品『LoGoチャット』を自治体様にご利用いただけるよう、必要なカスタマイズを施していきます。提供元をはじめ、社内の関係チームと協力しながら開発から構築、テスト、リリースまで一貫して行います。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
＜運用定常作業＞
・システム稼働に必要な定常的点検等の実施
・監視と障害対応
・リアルタイム監視、パフォーマンスと可用性の維持
・ログ収集と分析を行い、問題の早期発見と解決を促進
・アラートシステムに基づく障害対応、原因究明、再発防止策の策定
・保守と運用に必要なドキュメントの作成／更新、知識共有を促進
＜アプリのアップデート作業＞
・OEM元が開発したアプリを『LoGoチャット』としてリリースできるよう設定変更や文言修正などのカスタマイズを実施
・Ansibleを利用した自動構築を計画、実施
・SREやテクニカルサポートチームと協力し、インフラ面と性能面、業務機能面での検証実施、結果に応じてチューニングを実施
・テストが完了したアプリを定期メンテナンスし本番環境にリリース
＜課題解決のための調査及び分析＞
・システムログやデータを収集／分析し、運用課題や調査依頼に対応し原因を特定
＜品質向上への取組み＞
・既存内容の改善や新たな課題について効果的な点検手順の発案、運用
・より安定したアップデートのため既存作業の標準化、ドキュメントを作成／更新しより安定／安心して作業に取り組める環境整備促進

■技術スタック：
開発言語：Java、JavaScript、Python
インフラ：STクラウド、VMWare、AWS
ミドルウェア：Nginx、MySQL、Docker、ElasticSearch、RabbitMQ、Postfix、tomcat、jetty
IaC：Ansible、Terraform
モニタリング：Zabbix、Elastic Stack
バージョン管理：Github Enterprise Cloud
タスク管理：backlog
コミュニケーション：Slack、Zoom、Notion、LoGoチャット、direct
その他：Google Workspace、kintone、Zoom、ChatGPT
※今後導入予定のものも含まれます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・基本的なインフラ知識と実務経験：Linux OS、ネットワーク、SQLに関する基本知識がある
・インフラ設計と構築、運用経験：オンプレミス環境でのインフラ設計、構築、運用の基本知識があり、いずれかの実務経験3年以上
・システム監視と障害対応経験：モニタリングツールによる監視設計／運用及び障害対応の実務経験1年以上
・インフラ構築自動化ツール（IaC）の利用経験：Ansible、Terraformなどのインフラのデプロイ自動化ツールの基礎知識がある

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
※リモートワークをメインとし、必要に応じて出社

＜転勤＞
当面なし
※業務内容により配置転換、勤務地が変更となる場合がある。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：各種社会保険完備（健康保険：IT健保組合）

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
・新入社員研修
・育自分制度
・Eラーニング
・各種勉強会
※その他、階層別研修や事業部ごとで各種研修実施。

＜その他補足＞
■在宅手当：会社規定に基づき支給
■各種社会保険（雇用保険、厚生年金、健康保険（IT健保組合）、労災保険）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種全額補助
■リモートワーク可（ワーケーションもOK！）
■受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
■ベビーシッター割引制度
■従業員持ち株会

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年次有給休暇、年末年始休暇、ボランティア休暇、オプション休暇