スワロフスキー・ジャパン 株式会社

【半蔵門】CRMマネージャー/リモートワーク週１可◎フレックス制度有り◆高級ジュエリーを展開の企業

---

☆CRMマネージャーとしてスワロフスキーの顧客体感価値の最大化に携わっていただきます！リモートワーク週１可◎フレックス制度有り◎☆

■メインミッション：
CRMマネージャーとして、集客などに向けたロイヤリティープログラムや、プロモーション活動の管理および顧客データ分析をご担当いただきます。
ブランド認知、新規顧客開拓および顧客の再購入を促進し、ブランドおよびビジネス目標の達成を目指していただきます！

■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
（1）自社の顧客データの抽出と分析
└システム抽出したデータに対して分析を行っていただき、顧客還元に繋げていただきます。
また顧客の購買パターンなどの分析結果に基づき、打ち手を検討し、プロモーション活動にも一部関わっていただきます。
（2）新規顧客の確保
（3）CRM KPIを設定し、達成率のモニター
（4）法務との連携によるコンプライアンス確保
（5）マーケティングディレクターとの定期的なモニタリング実施（予算の使用状況やパフォーマンスレビュー等）と現在の状況を考慮した上で将来の開発機会の提案

■組織構成
現在4人が働いている組織への配属予定となります。
詳細：ヘッド オブ マーケティング、プロモーション マネージャー、コミュニケーション マネージャー、ヴィジュアル マーチャンダイジング マネージャー
レポートラインはヘッド オブ マーケティングです。

■このポジションの魅力
ご自身にて裁量権を持って業務に取り組んでいただけます◎
仕事の流れとしては本社で決まったものを日本でもそのまま実施いただいたり、日本向けにご自身の知見を活かしながらローカライズしていただいたりして業務を進めていただけます。
新しい提案などにも積極的なチームの中でスキルを活かしながらご活躍いただける環境がございます！
また本社メンバーは英語を話されるため、本社の方とのミーティングやメールでのやりとりには英語が使用されます。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
下記いずれかに該当する方
・CRMまたはデジタルマーケティングのご経験がある方
・ファッションまたは化粧品業界の経験がありCRMにチャレンジをしたい方

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区一番町1-12-1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル 4F
勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／半蔵門駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

---

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■外部リゾートホテルの割引（リロクラブ）
■スワロフスキーの商品に社員割引制度あり（50％）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日