株式会社ガーデンプラス

【神戸】営業サポート◆年収430万円～｜エクステリア販売業界No１企業G｜働きやすい社風が魅力◆

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■職務概要：
ECサイトを通じてお客様の理想のお庭づくりを叶える当社にて、営業サポート担当として、実際にご注文いただく前のお問い合わせ対応や、無料の現地調査のご案内、工事の日程調整などを行っていただきます。

■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・Web経由でお問い合わせいただいた個人のお客様への対応
・提携施工店や個人のお客様と、電話やメールによる現場調査や施工の日程調整業務
・その他顧客管理システムへお客様情報を入力する等の事務作業

■ミッション：
お客様と初めて接点を持つポジションのため、当社の顔としての役割を担っており、お問い合わせ～施工完了までの顧客満足度の向上がミッションとなります。そのため提携施工店やお客様とのやりとりにおいては、丁寧かつ適切な対応を常に求めております。

■職場環境：
・当社サービス、エクステリア施工に関する知識は、入社後研修やOJTを行いながら習得いただきますので、ご安心ください。
・未経験の方も多くご活躍いただいております。チーム全体でサポートしながら、個人の特性に合わせたステップアップができる環境を整えています。

■組織構成：
第一事業部：39名　うち業務課：9名

■通勤に関して：
六甲アイランド内の神戸ファッションマートでの勤務となります。
最寄り駅直結のビルになるため、雨の日でも安心で、通勤ストレスは少ないです！
＜三宮駅から＞JR線・阪神線を利用し、約30分
＜大阪駅から＞JR線・阪神線を利用し、約40分


変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記に該当する方
・社内や社外との調整業務のご経験をお持ちの方
・PC操作の実務経験がある方（社内のデスクではデュアルモニターを使用しており、お客様と電話をしながらタイピング入力が発生します）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9
勤務地最寄駅：神戸新交通六甲アイランド線／アイランドセンター駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業時間：15時間前後

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（上限55,000円）
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度

＜その他補足＞
■役職手当
■こども手当
■財形貯蓄
■35歳以上人間ドック検診
■奨学金返済支援制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数119日

■原則土日祝休みですが、月に2～3回土日祝出勤がございます（平日振替休日の取得となります）
■有給休暇：有休推進制度有
■慶弔休暇、特別休暇（親孝行休暇、子ども成長記念休暇）