株式会社リクルートマネジメントソリューションズ

【芝浦本社】研修納品スタッフ（人材育成・組織開発領域）◆未経験歓迎◆年休130日／在宅可

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当社の主力事業である研修について、顧客企業への研修資料の納品や運用設計、業務システム管理、運用パートナー管理などをお任せします。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務内容：
（1）研修納品業務
研修をご実施いただく顧客や社内協働者からの問い合わせ対応、研修で利用するシステムの操作方法のご説明、研修実施に必要な資料や備品の準備・手配を行います。
（2）企画業務
◎業務システム管理：研修実施時に利用する複数のシステムの運用・管理（具体的にはシステムメンテナンス実施やマニュアル整備等）を行います。
◎業務／運用設計：新システム開発のプロジェクトに参画し、顧客や受講者、社内関係部署等の業務の流れをデザインしてシステムの要件出しを行い、協働者にとって利便性高く研修実務が行えるような仕組みを整えます。
◎パートナーマネジメント：研修資料の在庫管理や発送業務、サーベイの採点業務、システムに関する顧客からの問い合わせ対応をお任せしているパートナー企業のマネジメント、課題解決などをパートナー企業と連携して進めていただきます。
※いずれの業務も顧客に価値を提供するためのデリバリー部分に責任を持ちます。
※社内外多くの協働者と連携が必要な業務となります。
※まずは研修納品業務をご担当いただき、徐々に他の業務をお任せしていきます。

■業務の魅力：
主力事業である「研修」において、納品業務から業務改善、システムの要件検討まで、幅広い業務に携われることが私たちの仕事の魅力です。今後のサービス進化に向けて、最適な運用・システムを構築し、さらに進化させていくことが重要になります。
（1）私たちは、必要な研修資料や備品を適切なタイミングで受講者に届ける納品業務が私たちの大事な業務のひとつです。研修に集中できる環境を整えるため、多くの協働者とのコミュニケーションが重要です。そのため、協働経験がある方にご活躍いただけると思います。
（2）納品実務で感じた課題を提言し、解決策の検討から推進まで行えます。主体的に業務改善や課題解決を進められる環境が整っており、自ら推進したい方には最適です。
（3）納品業務では多くのシステムを活用し、利便性向上を目指したシステム改修も行います。過去に業務側の要件出しを経験している方であれば、すぐに活躍いただけると思います。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・社会人経験３年以上
・複数の協働者と共に仕事を推進したご経験がある方
・地道な対応の積み重ねで業務経験を重ねながら、自ら業務改善や課題解決をし、成長してきた経験のある方

■歓迎条件：
・システム担当として、新規システム開発やシステム改訂、保守運用の業務に携わった経験
・サービスや仕組みの改善に向けて、目標や課題を設定し、検証サイクルを回しながら取り組んだ経験
・プロジェクトなど、利害が対立しうる社内外の関係者と協働して業務を進めた経験

＜勤務地詳細＞
本社（新）
住所：東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
※入社年次、職種などに関わらずテレワーク制度利用可／業務・組織状況および個々人にとって、より最適な形で出社・テレワークを活用いただきます。
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に沿って支給
家族手当：カフェテリアプランに扶養子女手当あり
住宅手当：カフェテリアプランに住宅補助メニューあり
社会保険：■介護保険
■社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育制度
手上げ式の研修が豊富な環境です。
リクルートマネジメントスクール（公開型研修）、ビジネススキル研修、キャリアカウンセリングなど

＜その他補足＞
■カフェテリアプラン：さまざまな福利厚生メニューから、自分の保有するポイントを自分に合ったメニューから自由に選択し、利用できる制度。毎年50万円分のポイントが付与されます。扶養している子女がいる場合は+5万円分／人が加算。
※メニューは住宅補助／自己啓発／子女教育／医療費／新幹線通勤などに利用が可能です。
■リクルート社員持株制度
■フリーアドレス（ひとりに1台、個人ロッカー貸与）
■ノートPC／iPhone貸与
■カフェテリアスペース：コーヒーやお菓子など購入可能

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、特別休暇（慶弔・産前産後・看護／介護・妻出産・ボランティアなど）、育児休職制度、介護休職制度