株式会社シェアードリサーチ

【金融業界経験者歓迎】カスタマ―サービス担当（法人顧客）◆リモート／残業月10h／IR支援業界TOP

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【リモート勤務可／転勤無で働きやすい環境／上場企業顧客のカスタマーサービス担当／ToBスキルが身につきます！私服勤務】

■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
・既存顧客の管理
・受注契約後の後続対応
└見積書作成・送付/契約書作成・締結作業/契約後の案内（資料送付）/イニシャルレポートの連携など
・レポート更新時の取材への参加
└企業のIR担当者から売り上げなどのお話を伺います。
・顧客面談
└契約中のサービス（スポンサード・リサーチレポート）利用活用促進
└新サービス（IRプラットフォーム）の提案
・契約などに関する問い合わせ対応
・イベントの企画・運営
└キックオフ説明会やIR担当者の交流会など）
・その他付随する業務（面談記録作成や電話・メール対応など）
※担当社数100社目安

■組織のミッション
当社サービスをご契約いただいているお客様のIR活動を成功へ導くのがミッションです。

■募集背景
弊社は「企業徹底分析レポート」サービスを通じ、上場企業のIR活動を支援する独立系リサーチ会社で現在、上場企業の約10％となる360社を超える企業と契約をする企業です。
今年で15年目を迎え、より一層の会社成長を目指しております。
そこで既存の顧客とより一層の信頼関係を構築するべく、会社の成長を牽引してくれる社内では新ポジションとなるメンバーを募集することとなりました。
「上場企業のIR活動を支援する独立系リサーチ会社」と聞くと、少し難しい業界のように思われるかもしれませんが、業界未経験の方も歓迎いたします！弊社で専門的な知識とキャリアを築きませんか？

■やりがい
・上場企業役員がカウンターパートになり、学びや刺激を多く得られる
・日本企業および日本経済の活性化につながる事業に関わっている実感がもてる
・世界のトップMBA卒業の経営者から直接学べる
・証券会社や銀行などの経験者が多く在籍しており多様性がある
・裁量をもって働ける

■働き方
・残業時間は10時間未満／月平均
・リモートワークと出社のハイブリット勤務

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・金融機関での就業経験２年以上（職種不問）

■歓迎要件
・新人の育成、チームマネジメントのスキルを活かしたい、または挑戦したい
・国内にない新しいサービスを生み出し世の中に発信したい

※未経験者歓迎、業界未経験者歓迎

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田猿楽町2-6-10 Daiwa猿楽町ビル1F
勤務地最寄駅：千代田線／千駄木駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】（転勤無し）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中でも給与に差異はありませんが、基本出社となります。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定あり
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT研修実施

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土日、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇
※閑散期は比較的休みを取りやすいため、有給休暇も消化されています。
※有休前借制度あり（期間：入社～半年経過/上限：5日）