株式会社リコルディ

【六本木】カスタマーサクセス※不動産×Tech／土日祝休／年間休日122日／東証グロース上場グループ

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～土日祝休・年間休日122日・平均残業20時間/福利厚生◎/不動産×Tech・成長率120％・東証グロース上場グループ～

■業務内容
既にお付き合いをさせていただいているお客様のアフターフォローがメインミッションとなります。売るための営業ではなく、お客様の資産を共に成長させるパートナーとしての「カスタマーサクセス」という考え方が、当社の営業の本質です。契約からお付き合いがスタートします。資産形成のパートナーとしてお一人お一人の人生に長く寄り添っていただきながら、不動産を用いた資産形成のご提案や、必要に応じて保険や税税に関するアドバイスなど、ニーズに合わせたアフターフォローを行っていただきます。

■営業手法と担当顧客
お客様からのご紹介を中心に、広告等からの反響や過去お問い合わせがあったお客様へのアプローチなどがメインのため、新規テレアポや飛び込み等はありません。
・既存のお客様からのご紹介
・広告からの反響
・過去お問い合わせがあった未契約のお客様
・グループ会社からのお客様のご紹介
・知人紹介
営業担当1人あたり20～30名のお客様を担当していただいております。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■配属先情報（2024年10月時点）
営業部には合計55名が所属しており、4チーム（大阪1チーム、東京3チーム）に分かれています。今回の配属は東京のチームを想定しております。
営業全体の平均年齢は33歳で、全員中途入社の20代前半から40代後半まで様々なバックグラウンドを持った仲間が活躍しています。営業部の男女比率は男性55%：女性45%となっており、性別に関係のない活躍や成長ができる環境です。

■当社で働く魅力
現在当社の新規契約数の85%以上がお客様からのご紹介で成り立っています。お客様から「もう1つ買いたい」「知り合いを紹介したい」と次々に声がかかってくる状態を作れる営業の究極系ファンマーケティングのノウハウを弊社では学ぶことが可能です。今まで経験した業界の知識やご経験を無駄にすることなく、「本質的なお客様の課題解決をして喜ばれたい」「自己成長のチャンスや成果に応じた報酬が欲しい」「お客様の人生に深く介在したい」そのような想いを持った方が、イキイキと活躍できる環境をご提供できます。


変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件
・社会人経験３年以上
・資産形成に興味がある方
・成長意欲のある方

＜勤務地詳細＞
六本木オフィス40F
住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 40F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木1丁目駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
毎週木曜日は、グループ会社全体朝礼の為9:30-18:30勤務になります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
寮社宅：社宅制度（自社管理物件3万円補助）
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格手当
・宅建士　2万円/月
・管理業務主任者　1万/月
・賃貸不動産経営管理士　1万円/月
・FP　1級1万・2級5千/月（AFP取得必須）
・簿記　1級1万・2級5千/月　ほか

＜その他補足＞
■バリスタによる珈琲提供（毎週月、水、金）
■出張整体サービス（1回1万円相当）
■指定の美容院（月1回6000円補助）
■スポーツジム「ジェクサー」（1回2500円補助/月8回）
■福利厚生サービスサイトPerk
■ふるさと納税（まん福）
■フリードリンク
■健康診断補助/歯科検診補助
■指定の弁当補助（購入金額の半額負担　上限3500円/月）
■確定拠出年金（DC）/確定給付年金（DB）
■通勤手当：全額支給
■社宅制度（自社管理物件3万円補助、5km圏内2万円補助）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■年末年始休暇、特別休暇（慶弔、レディース休、出産準備休、スペシャルキッズ休、ベビーケア休）
■年間有給休暇　入社3か月後に13日付与　その後入社時期により毎年1/1または7/1に14日～23日付与