ダイワロイネットホテルズ株式会社

【横浜関内】ホテルフロント業務◆日本最大級・大和ハウスＧ／英語活用・サービス案提案可／転勤無・残業少

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【東証プライム上場の大和ハウスＧの安定性と充実の福利厚生／語学力も活かせる】
◆有休取得率７７.６％／サービス残業無・月残業１４Ｈ程／連休取得実績有／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数◆

■業務詳細：
・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応
・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力）
・問合せ対応
・宿泊利用のお客様への備品貸し出し
・お客様の観光案内など
【変更の範囲：会社の定める業務】
■就業環境：
・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価されます。
・宿泊業界から一度離れたブランクのある方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しています。

■仕事の魅力：
・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく思います。現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。
その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。
・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。語学力がなくても問題なし。

■社内連携：
全社で２０～５０代幅広い年齢層の男女（男性４２％：女性５８％）が勤務しており、多様な価値観や考え方を持つスタッフ達が活躍する社風です。業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で連携をしています。

■働き方：
・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。
・残業月１４H程、週休２日制、高い有休取得率７７.６％、連休や産休育休の取得実績有、残業代は１分単位で支給等、充実の就業環境です。

■企業の特徴：
当社は、大和ハウスＧの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中で、ホテル事業を展開する会社です。大和ハウスＧならではの安定性と充実の福利厚生で、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
◆学歴不問、ブランクのある方、第二新卒歓迎◆
■必須条件：
・ホテルや、宿泊業界経験３年以上（フロントスタッフ、宿泊予約担当、コンシェルジュなど）

■求める人物像：
・お客様の立場に立って物事を考え、積極的に行動できる方
・お客様のためになる、お仕事をしたい方
・積極的に学ぶ姿勢があり、常に相手の目線で物事を考えられる方

【応募時の注意点】
ご応募の際は、必ずdodaご登録情報（最終学歴～職歴等）を最新に更新いただきますようお願いいたします。

＜勤務地詳細＞
ダイワロイネットホテル 横浜関内
住所：神奈川県横浜市中区羽衣町2-7-4
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
7:00～16:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
13:00～22:00
22:00～7:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均14時間※勤務時間や休日の希望を考慮し、シフト決定いたします。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定あり
寮社宅：有（転勤者のみ）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
2日間の座学で会社のルールやホテルシステムについて学んだあと、OJTを中心に業務を習得していただきます。
TOEIC(R)テストやeco検定といった社内推奨の資格取得を支援する、自己啓発講座も充実しています。

＜その他補足＞
■時間単位有給休暇制度有り：
※１年間に５日分を限度として１時間単位の有給休暇の取得が可能です。
(病院への通院、子どもの授業参観など多数の人に利用されています。）
■研修制度
■制服貸与
■社員割引
■制服クリーニング
■従業員持株会
■出産祝い金（30万円～）
■出産育児による時短勤務制度有り
■リロクラブ
※企業年金・DC制度（2024年11月導入予定）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

◆月８～１０日休み／連休取得実績有
◆有給休暇：取得率約７７％／時間単位有休取得可
◆産前産後・育児休暇／女性：取得・復帰率１００％、男性：復帰率１００%
◆介護・看護・慶弔・特別休暇