オリックス生命保険株式会社

【新宿】契約保全・保険料収納担当◆ゆくゆくは企画業務にチャレンジ可能◆

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■具体的な仕事内容：
・生命保険契約に関わるご契約内容の変更等の契約保全業務、保険料収納業務
・契約管理に関わる企画、開発関連業務
・お客さま宛て通知の作成、改善等業務
・改善に関わるデータ収集、分析業務

■配属先部署：
契約サービス部：当社契約の管理およびお客さまへのサービス(お申し出に基いたご契約内容の変更等）の提供の担当。
・部門人員数：119名
（60代3名、50代13名、40代33名、30代50名、20代20名）
※2023/8月時点
■部署ミッション：
生命保険契約にかかわる管理業務において、専門的な知識をもったプロフェッショナル集団としてサービス・業務効率・業務品質の向上をともに達成させることで、オリックス生命の持続的成長に貢献する。
■求人背景：
保有契約約480万件に達し更に会社を成長させるため、お客さまニーズを超えた商品やサービスをスピーディーにお届けしていく必要があり、積極性のある人材を求めております。
■募集部門の特徴：
・残業時間は30～40時間程度（所定労働7時間を超えた分）です。
・使用するシステムについてても特別なスキルは不要で、なじみやすい職場となっております。
■業務のやりがい：
弊社の保有契約件数は直近10年で約3倍の488万件となり、生命保険業界では急成長中を遂げている会社です。
お客さまサービス本部では、事業規模が成長し続ける中でお客さま視点での高品質なサービス提供を実現すべく、生命保険契約にかかわる事務オペレーション機能の強化・拡大が急務となっており、今回人員強化のために契約事務・企画のプロフェッショナルを目指す積極的な人材を求めております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融機関（保険、銀行、証券など）において2年以上、以下のいずれかの業務経験を有する方
（1）契約保全、料金収納業務
（2）契約管理に関わる企画、開発業務
（3）お客さま宛て通知の作成、改善業務
・基本的なPCスキル（Excel/Word/Powerpoint）をお持ちの方
※Excelは基本的な関数を使用して照合等ができるレベルを想定しています

＜勤務地詳細＞
新宿ビジネスセンター
住所：東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー
勤務地最寄駅：JR各線／東西線／高田馬場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
全国転勤有無については選択いただくことが可能です。

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も勤務条件に相違はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
初期研修制度他

＜その他補足＞
・財形貯蓄
・団体保険
・オリックスグループ従業員持株会
・慶弔金
・出産・育児制度
・オリックスグループ社員割引制度・オリックスグループ保養所あり（軽井沢・賢島・嵐山）
・自分磨き制度（福利厚生メニューの中から1人1人に付与されたポイントの範囲内で各々のライフスタイルにあったメニューを自由に選択利用できる制度）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇（初年度：入社日によって最大10日、2年目以降：最大20日）、年末年始休暇（12/30～1/3）、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇、その他休暇　等
連続休暇制度：あり