ヒトツメ株式会社

【新宿】<週2在宅>カスタマーサポート※200%以上の急成長HRベンチャー／年休126日

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【200%以上の急成長HRベンチャー／新卒人材に特化した就職エージェント・国内トップクラスの実績／代表直下／残業10～20時間・年休126日(土日祝)】

■業務内容：【変更の範囲：無】
自社メンバー / クライアント企業のパートナーとして、事業が円滑に進むサポートをお任せします。日常的な業務に加えて営業が手が回っていないクライアントへのフォロー・サポートもお任せします。カスタマーサポートとしてクライアントとやり取りすることもございます。

<入社後お任せしたい業務>
先輩社員 / 代表のサポートを受けながら、下記業務を中心に担当いただきます。
・日程調整/候補者推薦
・社内外の問い合わせ対応(メール/電話)
・見積書や申込書の書類作成/管理

<ゆくゆくお任せしたいこと>
・営業メンバーのコンサルティングの質を向上させるための各種サポート(データ収集/データ分析/データの可視化)
・クライアントへ候補者情報の共有(メール/電話)
・クライアントとの深耕営業のカスタマーサポート
・振り返り商談の資料作成/商談同席
・採用手段の定期的なご提案

慣れていただき次第、顧客へのカスタマーサポート業務/マニュアル化/型化/新人メンバーの教育などをお任せする想定です。
カスタマーサポートを極めることも、自社組織/部下のマネジメントを極めることも、両方のキャリアパスがございます。
1人1人の裁量が大きく、代表直下のポジションでもあるので、その他、挑戦したいことがあれば何でも挑戦することが可能です。

■入社後の流れ：
先輩社員のサポートを受けながら、OJTベースで業務を担当いただきます。
先輩社員が3人いるので、分からないことはその場で確認しながら業務を進めることが可能です。

■会社概要
「ヒト(人)に対し、ツメ跡(影響力ある存在)を残し、学生のヒトツメ=1つ目となるサービスを創造する、という想いがあります。
新卒領域は、計画に基づいて年間で採用活動をする会社が多く、スポットでは無く法人顧客と繋がり続ける事が重要となります。同社は、9割がリピート顧客となっており、厚い信頼の上に安定した経営を続けており、1期目にして売上1憶、2期目は2.9(前年比300％成長)、3期目は売上4.2憶円と右肩上がりの成長企業です。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・営業 / 営業事務 / 営業アシスタントのいずれかのご経験をお持ちの方
・PCの実務経験

■歓迎要件
人材紹介会社での営業経験 or アシスタントのご経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社_勤務地
住所：東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル 49階
勤務地最寄駅：新宿駅駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業10-20h

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給（2万円迄／月）
住宅手当：会社規定に基づき支給（2万円迄／月）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・書籍購入制度

＜その他補足＞
・住宅手当（2万円／月※賃貸契約世帯主）
・通勤手当（2万円迄／月）
・書籍購入補助（1万円迄／月）
・勤続手当
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）