株式会社クウゼン

【カスタマーサクセス/新規事業領域】生成AIの新規事業立ち上げ/SaaSプラットフォーム展開中

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～代表直下で推進中の生成AIを活用した新規事業の立ち上げに参画／対話デザインプラットフォーム「クウゼン」展開／累計12.5億円の資金調達を実施～

■業務内容：
既存事業に加えて、生成AIを用いた新規事業を現在開発中です。その立ち上げ・拡大を担う新規事業開発職です。入社後にお任せする業務内容につきましては、ご経験やご志向に応じて変動いたしますので、ご面接にてご確認くださいませ。

■具体的な業務内容例：
・新規事業の立案、推進
・プロダクトの課題の洗い出しと企画
・プロダクトの提案
・導入後のメンテナンス・ユーザーデータ分析に基づく改善案の提案
・マーケティングの活動（展示会出展やウェビナーなどでのリード獲得）
【変更の範囲：会社の定める業務】

■ポジションの魅力：
◇経営層との距離の近さ
クウゼン社代表の直下で推進している事業です。
◇柔軟なキャリアパス
入社後の成果やご志向に応じて、柔軟にポジション変更が可能です。企画から営業、導入後の支援まで、新規事業開発に関わる様々なプロセスをご経験いただけます。
◇新規事業の立ち上げに携われる

■事業／プロダクトについて：
対話デザインプラットフォーム「クウゼン」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール（CRM、ChatGPT、RPA）やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計400社を突破しました。2023年6月には累計12.5億円の資金調達を行い、今後も急速に事業・組織を拡大させて行きます。

■当社について：
当社は「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム（コーディング不要のAIチャットボット）を開発しているスタートアップです。
スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかの経験が1年以上ある方
・新規営業経験（無形）
・SaaS企業でのCS業務経験
・戦略コンサルタントとしてのご経験

■歓迎条件：
・新規事業開発の経験
・仕組化をしたことがある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田三崎町3-8-5
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所※リモートワークを行う場所を含む】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
社内フロー等適切にお伝え致します。

＜その他補足＞
・介護保険（40歳以降）
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・個人型iDeco利用可能
・資格取得、書籍購入補助
・副業可能（申請制）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年次有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業