SCSK株式会社

【ITIL資格保有者歓迎】オペレーションサービスの運用改善・提案／データンセンター※0329SOLS

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★国内最大クラス！全国10か所のデータセンターを要する同社のIT基盤に関わる企画・構築・運用改善・提案／有休取得率91.8%／離職率3.0％／残業平均22h／リモート可★

■組織概要：
当社は全国に10か所のデータセンターを有し、かつパブリッククラウドとのコネクティビティを強化することでマルチクラウドとのHybridな構成で運用サービスを提供している組織となります。

■職務内容：【業務変更の範囲：当社の定める業務】
当社が強みとしている、オペレーションサービスの改善・提案活動をメインに、以下のような業務をお任せいたします。

1．サービス基盤構築・保守、アプリケーション開発・保守体制の強化
短期的には、自社開発のサービス基盤のリプレイス、中長期的にはサービス活用含めて、高品質、高パフォーマンスを兼ね備えた新たなサービス基盤への進化を推進します。
自社開発に留まらず、パブリッククラウドやSaaSの活用も視野に実現を目指していきます。

2．監視・通報サービスのマネジメント
サービス運営業務の継続的改善（効率化、生産性向上）、提供サービスの品質向上、新サービスの企画等を行う業務です。
数百社に及ぶデータセンターご利用のご客様へのサービス提供と、データセンター以外のお客様へのリモート監視サービスも提供します。
AIを活用した障害分析や自動的に電話で通報を行う仕組みなど従来の仕組みに捉われない新たなサービスの進化に向けて取組み中です。

3．オペレーションプロセスのモダイナイゼーション
各種自動化ツールやサービスを活用し、高い品質とパフォーマンスの向上の両面を実現するプロセスの設計、改善を推進します。
ＡＩやＣｈａｔbotを活用したSPOCやNOCの機能強化に向けてサービスデザインを実行します。
※ご経験とスキルを考慮し、業務へのアサインを実施します。

★ワークライフバランスの充実：
・平均残業22h/月
・有給取得率91.8%
・有給を100％取得した後に使えるバックアップ休暇5日間
・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇などを筆頭にライフステージに合わせた様々なサポート制度
・人材公募・社内FA制度により毎年100名弱が希望の部署へ異動
・離職率3.0%

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・自社または顧客のインフラの構築業務または運用業務を3年以上のご経験
・ITIL Foundation相当のスキル

■歓迎要件：
・自社運営のサービスの企画、開発経験。
・ITILなどに代表される運用標準化に関する資格、または同等知識、経験
・仮想化基盤（Vmware等）の構築、運用経験、パブリッククラウド（AWS/Azure）等の構築経験、認定資格を有する方

＜勤務地詳細＞
船堀事業所（netXDC）
住所：東京都江戸川区船堀3-5-14
勤務地最寄駅：都営新宿線／船堀駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
当面転勤の予定はございません。
【勤務地変更の範囲：当社の定める場所】

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:00
＜その他就業時間補足＞
毎週水曜日はノー残業デー、全社平均残業時間22時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定に基づき支給
寮社宅：独身寮、転勤時の借上社宅（任用時は、原則不可）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定給付企業年金・確定拠出年金

＜定年＞
60歳
65歳まで継続雇用あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率98.3%）

＜教育制度・資格補助補足＞
新人研修、OJT研修、階層別研修
技術研修、海外研修、自己啓発支援

＜その他補足＞
■在宅勤務、リモートワーク（自宅またはサテライトオフィス）
■人材公募制度、社内FA制度、副業・兼業制度、リ・ジョイン制度
■退職金制度（確定給付企業年金・確定拠出年金）、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度
■資格取得奨励金制度、全社研修制度、専門性認定制度
■育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援
■介護休業、介護セミナー、ボランティア休業
■通年カジュアルスタイル、ノー残業デー（毎週水曜）、同好会活動　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇4日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇：社会人年数に応じて、4月に14日～最大20日付与 ※中途入社の方は、社会人年数や入社月に応じて付与日数を決定。入社日付で付与。