株式会社イクスポート
【港区】営業サポート（求職者の応募・問い合わせ）◆裏方として組織を支えたい方／メーカーの採用支援会社
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～「誰かのサポートをすることにやりがいを感じられる方」「組織に貢献したい、成長意欲のある方」歓迎／裁量が大きいのでスキルアップ目指せます～
■募集概要
大手製造メーカー（自動車・建機）の有期雇用社員採用の支援を行う当社にて、応募があった求職者の面接設定までをフォローいただきます。応募・問い合わせの対応や、円滑に進める運用構築をメインで行っていただきます。
■業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】
○最初にお任せしたいこと
・職者様からの質問対応
・面接設定の促進対応
・予約変更・キャンセル対応
・一次受付からのエスカレーション全般
・WEB面接システムトラブルのサポート
・業務全体の運用構築／運用ルール策定
・マニュアル／トークスクリプト作成
・HP更新作業
・コールセンタースタッフ・面接官の管理
※受電架電は1日に数十件程度です。
※事務作業（PC処理）が多いお仕事です。
○ゆくゆくお任せしたいこと
・クライアント報告用のレポート作成／分析
・事業のボトルネックを探し チーム・クライアント共同で改善していく、といったリーダー的な役割も担っていただきたいと考えております。
また、プロジェクト単位の業務も多くあり、積極的にプロジェクトに参画してくれる方を歓迎します。
■配属先情報：オペレーション部
オペレーション部は4名体制となっており、同ポジションには2名の先輩社員がおりますので、入社後は先輩社員のフォローを受けながら業務を進めていただきます。
■ポジションの魅力
求職者の方や、採用活動におけるフォローがメインとなるため、誰かのサポートをしたい方にはやりがいを感じられる環境です。ゆくゆくは、リーダー的な立ち回りとして、クライアント業務のフォローや、プロジェクト単位の業務も経験でき、ビジネスマンとしても成長出来るポジションとなっております。
■事業概要
〇イクスポートの存在意義
＊求職者側：一人でも多くの求職者に働く機会を提供する
＊企業側：採用について真剣に取り組む企業を増やす＝大手企業が変わればほかの業界も変えられる
変更の範囲：本文参照
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・事務経験
・PCスキル中級（Vlookup、ピポットテーブル等の実務経験または研修受講経験）
・PCトラブルが起きた際、最低限対応できるPC知識をお持ちの方(WIFIが繋がらない場合 一人でエラー解消できる等、程度のPCリテラシー)
■歓迎条件：
・コールセンター経験者
勤務地
本社
住所：東京都港区芝浦3-13-16 シーダ芝浦ビル6F
勤務地最寄駅：JR山手線・JR京浜東北線／田町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照
＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：20時間
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中は出社となります。
給与
308万円～420万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：190,270円～259,459円
固定残業手当/月：29,730円～40,541円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
220,000円～300,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※前職の給与水準を考慮します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（業績連動型）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：子供手当※就業者が扶養している場合は子ども3名まで
住宅手当：20％分支給/条件有
社会保険：補足事項なし
退職金制度：全額会社積立(正社員で3年勤務の場合に支給)
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度
・研修支援制度
＜その他補足＞
・副業OK
・時短制度
・服装自由
・水、コーヒー、お茶等は無料で飲めます
・オフィスグリコ
・ランチ会社負担制度（チーム数名でランチに行く場合）
・eラーニングの無料提供
・自由に読める本棚あり（業務に関連する希望の本を購入OK）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
慶弔休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
※年1回、好きな1日を記念日にして休暇を取れる制度あり
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
＜採用支援業／人材紹介業／求人広告販売代理業／転職支援業＞
イクスポートは求人／採用をきっかけにクライアント企業様と求職者様に新しい価値観を提供できる会社でありたいと考えています。クライアント企業様の内部で業務の一部を請け負うことが多いため、双方の求人活動や就職活動がうまくいくようにサポートしています。- 所在地
〒108-0023
東京都港区芝浦3-13-16 シーダ芝浦ビル6F- 設立
- 2014年10月
- 従業員数
- 9名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 30百万円
- 平均年齢
- 38歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
