CBSフィナンシャルサービス株式会社

【大阪】【未経験歓迎】クレジット審査事務～残業少なめ/未経験者活躍/専門性が身に付く～

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■職務内容：審査に関するオペレーション業務を行っていただきます。
クリニック・エステティックサロンの担当者や、実際にサービスを受けるお客様と関わりながら「審査」を進めていきます。
【詳細】
・クレジットのお申込み受付→書類不備のチェック→不備がある場合加盟店へ架電（訂正等案内）→専用システムへ入力→（※審査可否判断）→お客様へ契約内容の確認電話とシステムへの入力→（※審査可否判断）
※審査可否判断業務は基礎的な経験を積んだ後、担当して頂きます。
・架電、受電（繁忙期：受電1日10件前後、架電1日30件前後）
■勤務時間補足：
土日を含むシフト制（平均週2回早番、その他遅番）
早番：9:00～18:00
遅番：12:00～21:00
※毎月の曜日固定休は原則不可（要相談）
※残業時間：10時間前後
■休日出勤手当について：36,000円/月を別途支給
■組織について：
和気あいあいとした雰囲気もありつつ、オンオフをはっきり分けるメリハリのある組織です。
■キャリアパス：
・入社後1年を目安にスーパーバイザーに昇格
└オペレーション業務のみならず、円滑なオペレーション遂行のためのマニュアルづくりや研修への参加、全社的なMTGへの参加などを行って頂きます。
・入社後3～4年でリーダーに昇格
└オペレーション業務の割合よりも、部門長とのメンバー育成に関するMTG等マネジメント業務も行って頂きます。
・部署異動については本人の志向性と合わせて相談に応じます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
※遅番が中心（土日含む）のシフト制に同意頂ける方を対象とします。
・基本的なビジネスマナーのある方
・契約書の細かいチェックが苦にならず、忍耐強く取り組める方
・電話対応（架電・受電ともに）に抵抗がない方

■歓迎条件
・オペレーター経験のある方、コールセンター経験のある方
・接客業務の経験のある方
・スピーディーさが求められる場面が多々あるため、裁量ある仕事を行うのが得意な方

＜勤務地詳細＞
大阪支店
住所：大阪府大阪市中央区南本町2-2-9　辰野南本町ビル6階
勤務地最寄駅：大阪府市営地下鉄堺筋線・中央線／堺筋本町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
本人のキャリアアップのために東京本社への転勤を薦める可能性がありますが、転勤できない事情があるのであれば断ることが可能です。


＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
・早番：9:00～18:00／遅番：12:00～21:00・1日の最低実働時間：8時間

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※正社員登用を前提にしており、入社後６か月勤めた方で正社員登用されなかったことはありません

＜試用期間＞
6ヶ月
入社後6か月間契約社員→その後正社員登用
※正社員登用を前提にしており、勤怠や就業態度で判断しておりますが、これまで6か月勤めた方が登用されなかった事例はありません。

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限0年6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（1ヶ月分の定期代実費）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得推進

＜その他補足＞
■各種手当
■福利厚生倶楽部加入
■建物内喫煙室あり（勤務時間中は喫煙不可）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・土日祝日を含むシフト制（平均週2回早番、その他遅番）
早番：9:00～18:00
遅番：12:00～21:00
・有給休暇（入社6ヶ月経過後10日支給）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）