株式会社バルコムモータース

【岡山：未経験歓迎】サービスアドバイザー（アフターフォロー対応）ハーレーダビッドソン/2輪

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<バイクが好き！であれば業界未経験でも大丈夫です＞
ハーレーダビッドソンの正規代理店にてお客様のアフターフォローをお願いします。
■業務詳細：
お客様からのメンテナンス問合せ対応や受付　／　整備の見積書作成・ご提案（パソコンを常時使用します。PC貸与）　／　工場への作業伝達書類作成
納車時のお客様へのご説明　／　現金出納・領収書発行
■業務のポイント：
お客様との会話の中から、お乗りのバイクに対してどのようなご要望があるか、お客様が求められていることへのご提案をするお仕事です。
「カスタムしたい」「もうすぐ車検の時期」「バイクに傷を付けてしまった」など、ご購入されたお客様からの問合せを受付け、メンテナンスメニューと見積をご提案します。実際のメンテナンスは自社サービス工場のメカニックが行ないますので、その作業指示や配車管理、納車時のお客様へのご説明を担当していただきます。
■店舗組織（2022年10月時点）
所長、セールス2名、ショールームスタッフ、アフターマネジャー、業務スタッフ、メカニック3名、登録、納車スタッフの合計10名が在籍。
■中途入社者の例：
とにかくバイクが好きな方が多いです。バイクの販売・サービスアドバイザーなど未経験でも活躍されております。また給与の安定性から自動車のセールス経験の方や、体力的にしんどいという点で整備士の方が入社し活躍されるケースもあります。
■魅力・やり甲斐
・99年から6年連続BMW全国優秀ディーラー賞、全国最優秀ディーラー賞2回受賞とBMW正規ディーラー74社中、名実共にトップクラスの位置にあります。
・BMWジャパン、 ハーレーダビッドソンジャパンによる体系的な研修制度を用意しております。技術資格試験もあり、四輪では「BMWマイスター」、二輪では「ハーレーダビッドソンマスター・オブ・テクノロジー」と最高峰の資格取得を目指し、各種研修・OJTと実施しております。
・毎月1回は各部署で必ず勉強会や研修を実施、また年に1回、社長が社員一人ひとりと直接面談する機会をもうけ、コミュニケーションを図ることで、全社的な一体感を醸成しております。メカニックのトップを目指していただく為に、オーダーメイドに近い形で教育プログラムを組みたて、キャリアアップを支援していく考えです。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれも満たす方
・普通自動2輪免許
・基礎的なPCスキル

■歓迎条件：
・普通自動車運転免許
・バイクの販売経験のある方
・サービスフロント経験（国産・輸入車いずれの経験でも可）のある方
・自動車・バイクの整備経験のある方
・大型自動2輪免許、中型自動車免許保有の方
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞

＜勤務地詳細＞
Harley-Davidson Balcom岡山
住所：岡山県岡山市南区泉田２０－５
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
■転勤は現状想定して御座いません。将来的に、発生の可能性はございます。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業時間：月21時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
■補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■上限50,000円/月
社会保険：■社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■BMWジャパン、Harley Davidsonジャパンによる研修制度
■他メーカー技術研修制度、社内教育制度

＜その他補足＞
・5年毎勤続表彰＋金一封
・出張手当（研修で出張した際も手当を支給致します）
・役職手当
・選択制福利厚生制度(リゾートホテル契約など)
・財形貯蓄
・確定拠出年金制度
・確定給付企業年金
・社割あり(整備・点検代など)

週休2日制（休日は火・水）
年間有給休暇5日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数115日

＊定休日と選択休日をあわせ月8～10日休
・定休日　毎週火＋第２水（2.4.7.10.11月）
・選択休日　月4～5日（シフト制)
・有給休暇　入社時5日付与、6か月後5日付与(1年目計10日)