東日本電信電話 株式会社（NTT東日本）

【リーダー候補（CDO補佐）】グループ全体の業務・サービス変革に向けたDXの企画・推進（G3031）

---

■業務内容：
【変更の範囲：会社の定める業務】
『攻めのDX（新たな価値創造、CX／EXの高度化）』を推進し、NTT東日本を『地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業』に変革する為に、データドリブン経営の中核組織であるデジタル革新本部にて以下の業務を担当して頂きます。NTT東日本およびNTT東日本グループ（営業収益1.7兆円、約5万人の社員）の今後の在り方を大きく変えていく影響力が多く非常にやりがいがある仕事です。
－CDO直轄チームとして、CDOと議論しながら会社のDX戦略の立案、施策推進（組織の枠を超え真の課題を設定、課題解決の議論牽引、仮説立案、課題解決方法の策定、マネジメント等）
－デジタルネイティブ企業としてのプロセスイノベーションの実現（ToBe像の策定、KGI、KPI設定、課題解決、制度・ルール等の変革等）
－DXによりお客様へ新たな体験や感動を創出（データ活用等によるお客様理解の為の基盤検討、実現、Web等を用いたCX向上の戦略検討、企画、推進等）
－全社的なDX人材の育成・支援、活躍等に向けた施策立案、推進（デジタル人材育成研修、評価制度の企画、継続的なスキル向上を目指した実践の場づくり等）
－データ分析・活用による更なる業務効率化や社員エンゲージメントの向上の企画、実行（業務状況・効率性の可視化、分析、ECRSの実践等）
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

■ポジションの魅力：
いま、NTT東日本は『攻めのDX（新たな価値創造、CX／EXの高度化）』を通じた大きな変革にチャレンジしています。当社にとっては前例のないチャレンジです。
今年度、デジタル技術を用いた業務改革（プロセスイノベーション）やCX向上等という非常に幅広いテーマに取組むにあたり、慣習にとらわれず、CDOやCTO等の幹部や多様なメンバと新しい発想での議論、戦略立案することが重要になります。
大きなビジョンを描き、KGI、KPI、具体的な施策等を企画し、推進していく本業務は、大変やりがいがあり成果や達成感が大きな仕事です。
皆様の経験やスキル、知見等を最大限活かして、国内最大規模の通信会社の変革を牽引しましょう！

変更の範囲：本文参照

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
PM／PLの立場で、以下の2点のうち、いずれかの業務経験・スキルを保有していること
◎デジタル技術等を用いた自社の業務変革／改善プロジェクトに従事した経験（3年以上）
◎デジタル技術等を用いたCX向上に関する業務変革／改善プロジェクトに従事した経験（3年以上）

■歓迎条件：
・情報処理技術者ITストラテジスト、システムアーキテクト、PMP
・DXビジネス検定（800点以上）、DX検定（800点以上）　等

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-19-2
勤務地最寄駅：京王新線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

---

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
※試用期間中の条件に変更はありません(年休取得等の制限事項はありません)

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
家族手当：子育て・介護手当（オファーグレードにより異なる）
住宅手当：住宅補助・持家支援（オファーグレードにより異なる）
寮社宅：補足事項なし（オファーグレードにより異なる）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし（オファーグレードにより異なる）

＜教育制度・資格補助補足＞
各種教育研修制度・資格奨励金制度あり

＜その他補足＞
・各種特別休暇（結婚・出産・育児・介護等）
・看護休暇、病気休暇等
・カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）
おもなメニュー：社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー（育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用）等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

・年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
・年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
・ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）