トヨタファイナンシャルサービス株式会社

【東京／将来的に駐在】MaaSアプリの運用責任者◇旅行計画～乗換案内まで「my route」／在宅可

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～トヨタ自動車100％出資／在宅勤務比率50％推奨・フルフレックスなど柔軟な働き方～

■業務内容
係長級（課長級候補）として、MaaS事業・my routeのサービスのオペレーション実務およびメンバー（２名）と委託先のマネジメントをお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】

■my routeについて
「すべての人の移動の自由」と「ずっと賑わう街づくり」に貢献する事をビジョンに掲げ、日本中・ひいては世界中のユーザの移動を豊かにする事を目指しています。九州広域MaaSアプリへの採用をはじめとするサービスの急成長に伴い、ユーザ数・ステークホルダー数の増加や事業領域の多様化が進んでいます。

■業務詳細
MaaSアプリ運用における幅広い業務（カスタマーサクセス／コンタクトセンター管理／バックオフィス業務のカイゼン・管理／リーガルサポート等）を担当し、安心・安全なサービス提供に貢献頂きます。業務が多岐に渡る上会社として未経験となる領域での業務が多いため、業界へのアンテナを高く持ちながら社外と社内関係者を繋ぐ役割となります。

■求人の魅力
アプリのリニューアルを経て今後の事業拡大の上で重要な役割を担うポジションです。少人数のチームの中、急成長する業界で一定の裁量を持って業務を推進することでダイナミックな経験を積むことができます。

■当社の特徴
グローバル共通の重要課題を効率的に解決するための企画戦略／世界の金融ネットワークを統括するためのトヨタ自動車持株会社。トヨタ自動車財務部門から分離独立し2000年に誕生しました。
総資産22兆円、世界40カ国以上の国・地域で自動車ローンやリースを中心とした自動車販売金融を展開しています。
※S&P格付けにてトヨタ自動車と同等の格付けを取得（長期：A＋、短期：A-1＋※2023年5月）

■ビジネスモデル
戦略・統括会社という位置付けで、長期的な視野・グループとしての一体感の醸成の観点から上流部分である企画戦略に特化した業務を行っています。
（１）自動車ローンやリースを中心とした自動車販売金融の展開
（２）トヨタ自動車が戦略的に実施する各プロジェクト支援
例：KINTO／TOYOTA Wallet／トヨタ・ブロックチェーン・ラボ／トヨタMaaS「my route」、ウーブンシティ等

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・英語力（TOEIC(R)テスト700又は英語での実務経験）
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトのマネジメントができること
・定量定性的な分析をもとにプロジェクトの方針策定経験
・情報収集・分析・課題抽出・発信・提案といったPDCAの基礎動作でリード経験
・大小は問いませんが、自らオーナーシップを以て、社内外と連携しながら事業サービスを立ち上げたり、成長させたりした経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都千代田区内幸町2-2-2 富国生命ビル21階
勤務地最寄駅：地下鉄千代田・/日比谷線／霞ヶ関駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし
海外赴任の可能性があります。アメリカ（プレーノ）、カナダ（トロント）、イギリス（ロンドン）、ドイツ（ケルン）、中国（北京）などへの海外赴任経験者あり（本社社員の30%が海外赴任中）。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～21:00
休憩時間：60分（11:45～12:45）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:45
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：13時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費を支給
家族手当：対象者一人につき20,000円／月
住宅手当：家族帯同：10万5000円／月、単身：7万円／月
寮社宅：家族帯同：10万5000円／月、単身：7万円／月
社会保険：トヨタ自動車健康保険組合加入
退職金制度：最低3年以上在籍／DC制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT中心
■通信教育制度（指定通信教育の80％を補助）
■IT／IS／DX系資格取得補助（教材費、受験費用の100%を補助）
■TOEIC(R)テスト受験補助（年1回受験費用の100%を補助）

＜その他補足＞
■寮・社宅
・借上社宅会社負担分／月
名古屋…家族帯同：80,000円、単身：50,000円
東京　…家族帯同：105,000円、単身：70,000円
※40歳到達もしくは基幹職昇格まで
・単身赴任に関する手当：旅費15回分/年に加え25,000円/月(配偶者扶養の場合)を支給
■食事手当
8,000円/月　※管理職未満が対象
■その他制度
確定拠出型年金、生命保険団体制度、団体自動車保険、カフェテリアプラン（90,000円/年）KINTO補助金(1台につき月1万円補助)他

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇11日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■完全週休2日制（土・日・祝）
■年末年始休暇5日、有給休暇、会社指定休日
※有給休暇消化率88％
■入社時期により初年度の有給付与日数は按分計算あり