株式会社サーラホテル＆レストランズ

【豊橋駅直結】ホテル宿泊部門責任者候補※口コミサイトで高評価／借上社宅あり／東証プライム上場グループ

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【職務内容】
ホテルアークリッシュ豊橋にて、ホテル宿泊部門のスタッフとしてお客様の接客から宿泊に関する一連の業務をお任せいたします。また宿泊部門でのご経験がある方には、スタッフや現場の管理などを担う時間帯責任者をお任せしたいと考えています。ご入社後はご経験を重ねていただいたのち、マネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。
※他部門となりますが入社後半年でマネージャーとして活躍している社員もいます。
・エントランスでのお客様対応
・ご予約の電話対応
・チェックイン／チェックアウト　等
【ホテルアークリッシュ豊橋とは】
口コミ紹介サイトにおいて、広くてきれいな客室や、部屋からの眺めの良さなどが高い評価を得ている、2008年オープンのホテルです。プライベートデッキを備えたスイートルームや、2面ガラス窓のデラックスツインルームなど各種の客室を全91室揃えているほか、クラブラウンジや屋外のレストラン&バーを完備しています。
【受賞歴】
日本ホテル協会／日本ホテル協会　社会貢献表彰
Hotels.com／お客様が選ぶ人気宿アワード2021　ゴールドアワード受賞
Booking.com／Traveller Review Awards 2021　　他
【組織構成】
現在、男性4人、女性12人が活躍しています。中途採用比率は100%です。（2021年度）
【業務の特徴】
■ビジネスや観光、ちょっとした女子会など、お客様の宿泊の目的はさまざま。お客様一人ひとりに寄り添った接客を行う中で、ワンランク上のふるまいや言葉遣いを身につけることができます。
■ホテル最上階にある「レストラン景」のお客様や、15階特別フロアを利用されるクラブ会員様など、宿泊を希望されるお客様以外にも多くの方がフロントを利用されます。シーンにあったご挨拶でお出迎えしましょう。
■お客様の生活を一時的にお預かりするのが私たちの仕事です。お客様に満足いただくため、各部署としっかり連携することが大切です。
【当社について】
東証プライム上場、サーラグループの一員としてホテル・レストラン運営に携わっています。サーラグループはインフラ関連事業であるガス事業から始まり生活関連事業全般を展開中。東海地区の方であれば目にする機会も多く、地元に根付いた会社として知名度と信頼があります。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・フロントマネージャーまたはリーダー経験のある方
・ホテルの宿泊部門での業務経験が3年以上ある方が望ましい
・基本的なPC操作ができる方（ホテルシステムはNEHOPSを使用しています）
※未経験不可

＜勤務地詳細＞
ホテルアークリッシュ豊橋
住所：愛知県豊橋市駅前大通1-55 サーラタワー
勤務地最寄駅：東海道本線／豊橋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜勤務地補足＞
車通勤可（※駐車場あり）

＜転勤＞
有
愛知県・静岡県

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～9:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
12:00～21:00
15:00～0:00
15:00～9:00
18:00～12:00
＜その他就業時間補足＞
■日勤：休憩1時間■夜勤：休憩（仮眠）2時間■シフトサイクル：1ヶ月※実働時間：8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
期間中、給与の変動なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月4万5,000円
寮社宅：個人負担／独身用：2万円、世帯用：2万2千円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
人材育成やパソコン講座など

＜その他補足＞
■役職手当
■深夜手当
■制服貸与
■社員旅行
■従業員持ち株会
■共済会制度
■借上社宅補足：単身者／月2万円、世帯主／月2万2千円

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数105日

シフト制（月8日以上休み）
有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇