株式会社キンライサー

【江坂駅／面接1回】ガス給湯器の内勤営業～頑張りが評価される制度／業界最大手／飛込み一切無～

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【完全反響対応でお客様に寄り添った提案ができる／キャリアチェンジ歓迎／「安くてごめんねキンライサー」でお馴染み／基本情報はコールセンターでヒアリング済み／平均成約率50%／年休121日】

■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
お湯が出なくて困っているお客さまに一刻も早く給湯器をお届けし、お客さまの快適なお湯ライフを支えるお仕事です。
お客様に給湯器の写真を撮って送ってもらい、お客様の現在の使用環境に応じて、電話とメールにて工事の手配までを行うのが基本の業務内容です。

■仕事の流れ
（1）WEBやTVCMを見てお問合せが入り、コールセンターでヒアリング
（2）コールセンターで聞いた内容をもとに商品や金額をご案内
※訪問はせず、やりとりはメールや電話のみです
（3）内容にご納得いただいたら契約し、できるだけ早く工事ができるよう日程調整に移ります(最短当日工事可能)。

■活躍する方の特徴
「お客さまの困りごと・感情に寄り添う(安心感)」「お客さまの状況にスピードを合わせる(納得感)」「お客さまにとっての最適提案をする(柔軟性)」がハイパフォーマーに共通するアクションとなっております。

■業界未経験でも安心の研修
入社後教育専門部署であるトレーニング課にて研修を行います。マナー研修、営業研修(製品の説明・実地研修)がございます。
元エステティシャンやシューズ販売員、家電販売員の方など異業界からご入社された方も多くいらっしゃいます！

■目標設定について
現在より頑張りが評価される制度を作るために、目標数は過去実績から無理のない数値を設定、評価についても、受注数、お客様からのアンケート結果、長期関係構築のためのLINEの獲得件数など様々な側面から評価が行われます。

■当社の強み
給湯器業界の中でも、「連絡した後の工事が早い」とご評価いただくことが多く、自社アンケート結果でも顧客満足度97％と引き続き「お客様第一」で取り組んでおります。

■当社の魅力
「安くてごめんねキンライサー」でお馴染みの創業以来、20年以上増収増益を続ける給湯器業界最大手企業です。D&I、女性活躍推進、男性の育児休業取得推進など、従業員一人ひとりの環境に配慮した制度運用と安心して働ける会社として取り組みを行っております。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・お客様対応のご経験2年以上をお持ちの方（例：販売、営業、コールセンターなど）
・簡単なパソコン操作(システム操作やチャットシステム)に抵抗のない方。
＼未経験歓迎！頑張りを評価されたい方、お客様に寄り添ったご提案がしたい方ぜひご応募ください！／

■歓迎条件：
・電話対応のご経験

＜勤務地詳細＞
江坂オフィス
住所：大阪府吹田市垂水町3-25-13 吹田江坂ビル3階
勤務地最寄駅：御堂筋線／江坂駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※平均残業15～20ｈ程度
※閑散期・繁忙期で残業時間は多少前後します。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後トレーニング課にて研修有

＜その他補足＞
交通費全額支給（当社規定による）
各種社会保険完備
クリスマスケーキ配布＆バースデーカード（クオカード）配布
慶弔見舞金制度
産休・育休制度　等　
うるツヤ手当（当社独自福利厚生：理容美容スポーツ費用、テーマパーク利用料の一部補助制度　上限月３万円）　
企業型確定拠出年金制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、育児休業、介護休業
※シフト制(土日・祝、年末年始やGWなど含むシフト制)。
月の休日日数は会社カレンダーによる