株式会社東陽テクニカ

【東京】サポートエンジニア（ソフトウェア・ソリューション） ～“はかる”技術で未来を創る～

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【「はかる」技術の最先端／フレックス勤務／在宅勤務／有休取得率74.2％／全社平均残業月14.3時間（法定外労働時間、2022年度）】
電子計測機器の専門商社である当社において、お取引先様へのサポート体勢強化のため、新しい製品のサポート、品質向上を行っております。技術的な問い合わせ対応、メーカとの技術連携、専門的なナレッジ、プレゼンテーション作成を行えるサポートエンジニアを募集いたします。ソフトウェア開発の現場に対して最新のソフトウェア開発環境と技術を提供するサポートエンジニアとして下記業務をお任せいたします。
■業務内容
・メール、電話による顧客からの問い合わせ対応　・プリセールス対応 （新規顧客向けの営業サポート）　・問合せ内容の問題を切り分けおよび、社内・メーカとの連携対応　・顧客要望のヒアリングとメーカへの展開　・FAQ等のユーザー向けのドキュメント作成
WebAPI最先端の知識、スキルを身に着けることができる環境です。海外メーカの技術研修など技術力、語学力を磨くことが出来る環境が整っています。

■就業環境：
◇働き方：土日祝日はしっかりと休むことが出来ます。有休取得率は74.2％です（2022年度）。また、1日の標準労働時間は7時間で、残業は全社平均14.3時間です（法定外労働時間、2022年度）。
◇裁量：フレックス勤務、在宅勤務等を利用し、裁量をもって効率的に働くことが可能です
◇安定性：創業以来、一度も赤字となったことがありません（2022年9月末時点）。
◇成長環境：常に新しいことを吸収できるため成長できる環境であり、セミナー費用負担など会社全体で体制を整えております。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■応募資格
・四年生大卒以上／理系
・Webテスト/モバイルテスト自動化経験もしくはWebAPI設計経験
・Linux運用経験

【歓迎資格】
・金融もしくはエンタープライズ系をクライアントとする業務経験のある方
・Webテスト/モバイルテスト自動化、WebAPI設計いずれも経験している方
・英検2級レベルの英語力

＜語学補足＞
英検2級相当の英語力　(資格保有していない場合は、入社後に取得いただきます)

＜勤務地詳細＞
R&Dセンター
住所：東京都江東区
勤務地最寄駅：東西線／木場駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～17:30
＜その他就業時間補足＞
残業：全社平均　月14.3時間（法定外労働時間、2022年度）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
家族手当：配偶者扶養13,000円　扶養親族7,000円/人
住宅手当：扶養親族により20,000円～35,000円
社会保険：確定拠出年金：有
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
各種研修制度（語学研修、海外研修、技術研修等）

＜その他補足＞
■確定拠出年金
■各種財形貯蓄制度
■社員持株会
■保養所（軽井沢）
■語学（英語）手当
■営業・技術手当
■総合福利厚生サービス（ベネフィットステーション）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（入社時より付与）、年末年始休暇、育児・介護休暇、特別休暇（慶弔等）