株式会社アンドパッド

【大阪】【IT業界／コンサル経験者歓迎】カスタマーサクセス ◆利用社数18万社◆建設×SaaS

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■□“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数18万社／利用ユーザー44.7万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”□■

■募集背景：
「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。
直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数18万社を超えました。現在、44万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。
また、2022年にはシリーズDの大型資金調達を実施し、これまでの累計調達額は総額約209億円となりました。今後も国内有数の巨大マーケットにおいて、更なるシェア拡大を目指しています。
ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供し、カスタマーサクセスチームの組織強化のため募集するに至りました。

■業務内容：
"ANDPAD"の活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行って頂きます。
＜具体的には＞
・顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援
・オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行
・ERPやEDI等の他プロダクトに関して、専門チームと連携してオンボーディングを推進
・PMF段階のプロダクトオンボーディングの型を見出し、理解促進と実行策の定着化を支援

■企業・サービスの魅力：
・業界変革を巻き起こす革新的なプロダクト：
建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。
・VerticalSaaSだからこそ、顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決が可能です。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件:※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等）
・ITを活用した業務改善企画・推進経験

■歓迎条件：
・顧客業務を構造的に理解し、ITを活用した経営的視点での課題解決提案のご経験
・顧客の現場業務改善だけでなく、経営視点で課題を解決する力

＜勤務地詳細＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間30h

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件面に変更なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月2万円
住宅手当：規定に応じて支給
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■OJT研修

＜その他補足＞
・慶弔休暇
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（原則5日間）
・リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

夏季休暇（3日）、年末年始休暇（原則5日間）、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～）、慶弔休暇、特別休暇（入社当日に、３日付与／半年後消滅）